Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 158 443 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très rapide
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2 mois d’attente, pour être remboursé le jour où je reçois le mail de disponibilité ?! Problème de communication interne?!😳
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été très satisfaite du service
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je s'attifait du service de la Fnac
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT Accueil Commande Convivialité : je recommande vivement !
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien au top merci a toute l'équipe
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté tout mon matériel photo à la Fnac, j'ai eu des vendeurs, tout d'abord d'une très grande gentillesse, mais surtout d'une très grande compétence. Merci à eux
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente d'avoir la Fnac plus près de chez nous très bien agencé à peu près complet sur tout et surtout très abordable on est ravi de pouvoir y aller
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un coffret très exhaustif pour un concert donné pendant trois soirées au Lighthouse en juillet 1970. Il faut du temps pour écouter l'integralité des 8 cd... mais il vaut la peine!
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi et livraison rapide!
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite des services de la fnac, le personnel est très accueillant, il vous conseil bien.
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace, produits bien emballés dans du recyclable. Parfait ! Merci
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service de la FNAC
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfaite de mes achats
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac propose ses fiches articles de DVD/BR/4K toujours en indiquant si c'est stéréo ou mono... à l'heure du Dolby Atmos et du DTS-X et pour une entreprise qui teste la pointe de la technologie, c'est vraiment... anachronique au mieux. Pour savoir si un film est en DVD/BR/4K, pas de pb. Pour savoir dans quel format est l'audio (5.1, 7.1, 9.1, 7.1.2, 7.2.4, etc.), c'est vraiment une galère. En outre (mais comme pour beaucoup de VPC), il est manifestement toujours aussi délicat de faire comprendre à un coliseur qu'un carton à 6 côté, et qu'il faut tous les protéger (non, une feuille de plastique-bulle/papier-chiffon mise sur le dessus ne suffit pas à protéger efficacement un produit). Fort heureusement, cette fois-ci c'est arrivé en bon état. Pour le reste, la commande est arrivée à temps, c'est fiable, tout bien.
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de ce que je trouve en magasin.
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais reçu
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de vos prestations.
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac est réactive en cas de problème. C'est très agréable
Expérience du : 2 sept. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence