Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 154 200 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 321 481 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente du service
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livre iceberg de Tanguy viel,que vous n’aviez pas et que vous m’avez proposé de livrer,ne l’a toujours pas été reçu,l’ami à qui je le destinais,dont je vous ai donné les codes et téléphone me l’a signalé
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonnes explications du vendeur
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service sérieux.
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manque d'info pour vivo
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service agréable et disponible.
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur fnac trop insistant pour vendre l antivirus "en partenariat" : très très mauvaises expériences avec fnac sur assurance et rabais etc...jamais remboursé Fnac devrait vérifier la qualité de ses partenaires commerciaux : mauvaise image de la fnac
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon jeu
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci Damien du service téléphone/hi-fi/vidéo qui a su comprendre nos attentes et nous orienter vers le top dans notre budget. Tv superbe
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite du service de la fnac
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
grand choix de livres pour les "tout -petits"
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat en magasin, service efficace
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La qualité au rendez-vous
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été vraiment satisfait lors de cet achat.
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai acheté mon produit en magasin donc aucun commentaire à faire sur la livraison
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service de la Fnac
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 7 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service peut dérouter mais le résultat est satisfaisant.
Expérience du : 7 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence