Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 153 029 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 320 311 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top !
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison partiellement satisfaisante compte tenu de l'empressement du livreur qui lâche le colis devant la porte.
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bel appareil bon rendu d'image
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Highly satisfied with the service.
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre arrivé abîmé dans son emballage!
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que le soucis des câbles de baffles n'ait pas été abordé.
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super rapide de la FNAC
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait depuis des années, Le personnel est qualifié, et accueillant.
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide pour le retrait
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super la Fnac !
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite et livraison rapide
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravie de ce coffret, cela complète ma collection de (meurtres à)
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
suite à une erreur de "clic", reçu en double ; la FNAC m'a aidé à régler le problème. j'avais demandé une livraison au magasin DARTY, plus proche mais j'ai dû aller à la FNAC pour annuler la commande bis ; le personnel de la FNAC a été super
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit commandé en ligne avec livraison en magasin J 1 pour offrir en cadeau. Mais c’était en réalité un service J 2. Le cadeau n’a donc pas pu être offert à la personne car reçu 1 jour trop tard, et j’ai dû me débrouiller pour le renvoyer moi-même à la personne dans une enveloppe adéquate par courrier postal. Outre ma déception cela m’a occasionné des frais supplémentaires.
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du tarif promotionnel de ce kit photo, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs (boitier, batterie supplémentaire, objectif et micro)
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vendeur très bien , ressenti comme compétent choix fait sur fnac.com achat le lendemain en magasin la promo a disparu dur dur
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jeu de société commandé et jamais reçu avec mention « en transit ». Aucune possibilité sur le site Fnac de faire une réclamation… bref une étoile est encore trop bien noté !
Expérience du : 4 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 3 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence