Avis pour Fnac.com

Total : 2 123 319 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 294 819 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait du service.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
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    Toujours très satisfait de la Fnac.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai l impression d avoir été floué… en effet le vendeur m à fait l article sur l iPad Pro v5 qui était en présentation d ailleurs dans vos rayons… avec d ailleurs un descriptif technique de l iPad Pro v5 et arrive chez moi je m aperçois que l iPad que je venais d acheter était un version 4 et non le dernier sorti… ce jour là j ai du acheter pour 5000 euros d articles… alors oui je ne suis pas satisfait….

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils, paiement 10 fois sans frais

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un léger manque de suivi de livraison nécessitant appel téléphonique pour clarifier une commande indiquée inexistante., d'où une prolongation d'attente inhabituelle chez vous

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de télécharger les deux ouvrages commandés et payés : - aide téléphonique PAYANTE : interrompue au bout de 3 ou 4 minutes par une demande d'évaluation de la prestation !!! puis aveu d'incompétence de l'interlocuteur. - par mail : les explications ont toujours mené à une impasse (j'ai changé d'adresse électronique qui a sans doute perturbé le système) mais impossibilité d'y remédier. BILAN : j'ai perdu 33€ mais j'en ai gagné beaucoup plus en commandant ailleurs...

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du produit , plusieur commande effectuée

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon choix

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté ce modèle pour remplacer un Sony XDR-S400BP à la réception très sensible mais beaucoup trop consommateur d'énergie. Le Radio portable digitale Sony XDR-S61D est plus encombrant et semble plus économe. La présence de deux hauts-parleurs assure une meilleure qualité d'écoute mais je regrette l'absence de réglage des graves et des aigus. Réception également très fine de nombreuses stations (à Paris) même sans déplier l'antenne. Je ne regrette pas mon achat

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison promise au samedi 05/06, finalement livré en magasin le mardi 08/06. Dommage car c'était pour un anniversaire qui a eu lieu le 06/06...

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le SAV de la Fnac est tout simplement catastrophique. Centre d'appel en afrique du Nord comme d'habitude où les pauvres employés ne font que suivre une fiche de tests qui n'ont aucun intérêt. Soit disant satisfait ou remboursé ! il faut vraiment le vouloir pour se faire rembourser ! un parcours du combattant ! et en plus le numéro pour le SAV est surtaxé 0.40 € la minute !

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité.

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil toujours chaleureux et des conseils au top !

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en temps et en heure

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas reçu ma commande mais merci de m’envoyer de quoi noter ce qu’il y avait dedans…

  • A. A.

    30 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de service proposé par la Fnac

Avis affichés par ordre chronologique

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