Avis pour Fnac.com

Total : 2 135 810 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 303 112 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le colis n'a pas été livré à l'adresse voulue, j'ai dû réexpédier à mes frais et le colis est arrivé plus tard que prévu chez la bonne personne

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hey la FNAC, vous êtes les meilleurs, colis soigné et arrivé le jour de la sortie de l'article. Merci infiniment!

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat !

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service de la Fnac où le retour a été facile

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec la carte fnac , commandé un jour, réception le lendemain ! Très confortable surtout quand on part en vacances et qu’on veut des livres en dernière minute… La cité des hommes saints, excellent point final à la trilogie, pas déçue du tout, rythmé, belle intrigue et le dénouement à hauteur de nos attentes… l’ai attendu longtemps en poche, ai eu l’impression de retrouver des copains. Suis ravie du dénouement et aurait espéré d’autres intrigues avec les quêteurs ?

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié la rapidité de service et le délai de livraison en magasin

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel accueillant et souraiant

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mal reçu au rayon smartphone. J'ai osé me plaindre que le Samsung a 52 n'était pas disponible alors que sur le site il était noté "disponible". D'ailleurs il était toujours proposé en rayon sans avertissement. J'ai donc fait la route fait la queue pour être reçu par le responsable (car il y avait du monde) qui me dit: "bah on va pas en inventé" sans s'excuser de la gêne, et sans aucune politesse.

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci la FNAC

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfait du service.

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour trouver ce que l’on cherche en matière de guide il faut parfois faire plusieurs magasins Toutes les Fnac n’ont pas les mêmes guides

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service de Fnac ! Merci beaucoup !

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok comme d'habitude

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est superbe, on y trouve tout ce qui est culturellement trouvable. Lors d’une commande, le service est rapide et efficace, bravo !

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours dans les magasins Fnac difficile de trouver un vendeur disponible et disposé à vous conseiller

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été bien conseillé et je suis content de mon achat.

  • A. A.

    17 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres contentes de mon achat même si j'ai du mal à utiliser toutes les options :-)

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence