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Résumé des avis
Chez Foussier, les clients décrivent surtout une relation simple et fluide, avec des commerciaux disponibles, des conseils utiles et une prise en charge qui inspire confiance. La commande semble suivie avec sérieux, et la livraison rapide revient souvent comme un vrai confort au quotidien.
Livraison
"tres bien comme d'habitude, rapide, efficace. toujours bien reçu au magasin"
"rapidité compétence. J'ai fais la commande en fin de journée. La commande arrive le lendemain matin."
"Produit conforme. Livraison rapide. Facilité de commande. Catalogue utile."
Expertise des équipes
"Service très professionnel, réactif et soigneux de répondre à nos besoins de la part de notre commercial Mr Catoni Sébastien"
"TRES SATISFAIT DANS L'ENSEMBLE , EQUIPE TRES PROFESSIONNEL ET COMMERCIAUX TOUJOURS DISPONIBLE"
"Très bonne expérience, merci à l'équipe de Wasqual pour leurs conseils."
Réactivité
"Service rapide et très réactif, je renouvèlerais l'expérience. 50 caractères c'est beaucoup !!!"
"toujours aussi rapide et toujours un bon accueil. bonne journée"
"Service sérieux et rapide"
Accueil et amabilité
"Très bon commercial, à l’écoute et disponible. Délais de livraison jamais respecté sur le service rápido"
"Expérience parfaite !! Merci à mon commercial pour son professionnalisme."
"Entreprise sérieuse, très bon contact avec les commerciaux qui sont de très bons techniciens."
Expérience digitale
"réponses rapide des interlocuteurs . Site pro parfait pour nous professionnels du bâtiment"
"Facilité pour trouver les produits sur le site et délais de livraisons respectés."
"Je suis très satisfait, le site internet est très pratique pour visualiser les articles, les stocks et les délais de livraison."
Choix
"Très bon fournisseur avec du choix et de la qualité"
"Conforme à la demande Rapide grâce au stock et à la diversité de la gamme"
"Livraison et choix produits toujours disponibles et rapidement."
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Jerome M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme, interlocuteur de confiance
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Philippe A.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès content de l'offre et prise en charge de Foussier
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T. T.
24 juil. 2025
Avis vérifiéCommercial au TOP, attentif à nos demandes et très réactif. Ce qui donne des livraison souvent dès le lendemain.
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Philippe R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéProduits disponibles et livraison fiable. Très satisfait.
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L. L.
24 juil. 2025
Avis vérifiépas grand chose à ajouter , livré le lendemain 7 h en agence , au top
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L.a.e.a. L.
24 juil. 2025
Avis vérifiéle délai de livraison est depuis plusieurs fois passé à 72 h et non 48h
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Thomas C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéclaire et efficace le site est bien fait simple a naviguer
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M.d.c. M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéLe services client est à l'écoute - Il y a beaucoup de choix pour les professionnels. Nous pouvons chercher sur le catalogue ou par la plateforme. Les livraisons sont dans des délais assez rapide suivant la disponibilité des stocks.
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Adeline C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJe passe toutes es commande avec mon commercial (Arnaud Amitrano) et c'est toujours parfait
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Christophe L.
18 juil. 2025
Avis vérifiécomme depuis des années la société FOUSSIER à toujours à cœur de servir au mieux ses clients
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Ferdinand A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle, disponibilité rapide des produits commandés. Conseils efficaces et chaleureux des conseillés commerciaux
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C.a. C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide! Conseillère au top ! Excellent fournisseur, que je recommande vivement !
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N.a.s.d. N.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAverti par mail de l'arrivée de la fourniture en agence. 👍 Livraison impeccable correspondant à la commande 👏👏
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L.1.-.E.1. L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRAS, très bon service de proximité, équipe à votre écoute
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Benjamin C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéChoix, livraison rapide, commerciaux disponibles, qualité
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Pascal L.
17 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire , parfait comme d habitude, réactivité, rapide, produits conformes
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Fabrice B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison infecte sans aucun controle; du temps de perdu et une reception de chantier qui ne peut pas se faire
Réponse de Foussier.fr
Cher Client, Vous nous avez passé commande le 30/06/25. Votre commande est intégralement partie de notre entrepôt logistique le jour même. Elle est arrivée à l’agence de distribution de Bordeaux dès le lendemain matin et la mise en livraison était prévue dès le 01/07/25. Notre transporteur a décalé par deux fois la livraison puis s’est « soit disant » déplacé par deux fois chez vous, en vous trouvant fermé. Vous nous avez alerté le 07/07/25 et nous avons immédiatement agit auprès du transporteur et vous avez été livré le 09/07/25. Nous nous excusons pour ce retard lié a la défaillance de notre transporteur. Une remontée a bien entendu été faite et nous modifions nos paramétrages pour que vous soyez livré par un autre réseau transport. Mathieu - Directeur Logistique
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Cedric J.
11 juil. 2025
Avis vérifiérapide sérieux et bonne interlocuteurs Mr Lamarre Sébastien toujours a l'écoute est efficaces dans ces conseils
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B. M.
11 juil. 2025
Avis vérifiésur une même commande plusieurs colis arrivent sur plusieurs jours!
Réponse de Foussier.fr
Cher client, Vous nous avez passé commande le 25 juin. Cette commande comportait neuf articles différents. Malheureusement, ces neuf articles n’étaient pas disponibles en totalité sur l’un de nos deux centres logistique. Afin de vous servir au plus vite et ne pas attendre le réapprovisionnement d’un des entrepôts, nous avons fait partir un colis avec cinq références d’un dépôt et un colis avec les quatre références restantes d'un autre dépôt. Notre objectif est ainsi de vous livrer la totalité de votre commande le plus rapidement possible. L’un des colis vous a été livré le lendemain, le jeudi 26 juin. Le second vous a été livré le lundi 30 juin (soit J 3), d’où votre avis légitime. Dans nos process, il est logique d’avoir généré deux colis sur deux dépôts, seul moyen de vous servir en totalité. En revanche, vous auriez dû recevoir les deux colis à J 1 Nos nous excusons pour ces désagréments. Mathieu - Directeur Logistique
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R. R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, large choix et disponibilité des références.
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