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Résumé des avis
Free est apprécié pour sa mise en service gratuite, sa facilité d'installation et son service de qualité. Les clients soulignent une bonne réceptivité et une performance globalement satisfaisante, notamment avec la fibre.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service et excellente box
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéaucun probleme asignale le service telephonnique est a l ecoute
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéNickel chrome à l'écoute et disponible, réactif et sympathique Jamais de coupure , offre stable et performante , je recommande
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix top, par rapport à mon ancien opérateur et avec plus de chaînes comprises
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. 😁 Yann @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCertains services sont très efficaces pour vous renseignez et d autres pas du tout.....?et quand ils n ont pas la réponse ne savent même pas vous orientez pour avoir le renseignement....manque de formation certainement...et problème de micros coupures...
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil, amabilité, réactivité, merci beaucoup
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLors des appels au 3244 les personnes sont incapable de comprendre ce que l'on demande Puis j'ai découvert WhatsApp un échange par SMS puis un appel venant de leurs part j'en suis satisfaite répond exactement à ce que je demande merci free
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAssez satisfait
Réponse de Free.fr
Merci 😍
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne offre de service et excellent debit de connexion
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN POUR LINSTANT RIEN A DIRE
Réponse de Free.fr
Merci Lucie 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAucune réponse au réclamation
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à nouveau Veronique. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéQuel bonheur d'avoir un sav efficace une mise en service professionnel et une connexion irréprochable !
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien mais peu mieux
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience David. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien clair et presice
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéQuelques micro coupures tv par moments et réseaux téléphonique pas top.
Réponse de Free.fr
Je suis navrée de lire votre déception. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Jordan @Free
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéC'est pas parce qu'il n'y a pas de prestation qu'il n'y a pas de facturation. Installation pitoyable de confusions et de perte de temps...sans résultat
Réponse de Free.fr
Je suis navrée de lire votre déception quant à votre raccordement, Christophe. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
Réponse de A. A.
Madame Une réponse seulement faite de mots est une provocation alors même qu'aucune intervention n'est faite. Sans réaction concrète je dénoncerai le contrat sans manquer de m'en émouvoir
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité, pas de bug, box forfaits téléphone = tarif très intéressant.
Réponse de Free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Patricia 😊 Caroline @Free
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