Avis clients de freevap.ch

Evaluations clients

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  Nikel juste assurer vous que les commandes ,livrés pour le samedi, soit livrés le samedi ! Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEAN-DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Site et service clients au top! Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

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  choix, prix, rapidité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par KOSTANTINOS T.

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Kostantinos 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intéressant et compétitif.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MYRIAM Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par BORIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, assez grand choix à ce qui touche le monde de la vape ! Je recommande:))

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ADAM M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JÉRÔME Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SÉVERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super, rapide,

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait! Service irréprochable!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  vraiment très bien servi produit super bien livraison très rapide payemment avec twint

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par NANCHEN J.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison comme annoncée. Les aides sont tops. Par contre manque cela serait super si l on pouvait appuyer sur les cases noires d un produit

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MARC S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile et rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par STEPHANE M.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre soutien Stéphane 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée, à bientôt 🚀🪐

  Réponse de Stephane m

  

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  merci à vous, bon week end au frais :)

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, jamais déçu!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par RÉMY B.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Mille mercis pour votre avis et pour votre confiance Rémy 🙂 L'équipe espère vous revoir vite sur la planète Freevap afin de partager avec vous une nouvelle aventure dans la vape 🚀🪐 Nous vous souhaitons une magnifique journée, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

• 5 / 5 1

  

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  Très bien j'ai toujours été satisfaite de leurs services.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site. Beaucoup de choix.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DAVID N.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite des produits et services de Freevap.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CHRISTELLE I.

• 5 / 5 1

  

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  Facile rapide efficace

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Prodotti ottimi prezzi bassi rispetto ad altri shop spedizione velocissima

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MIRKO S.

• 5 / 5 1

  

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  Tip top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par DIDIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci ;-)

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !!!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire parfait 🤩

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANTONIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par DAVID F.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours autant satisfait de la facilité de la navigation du site et de la rapidité de la livraison.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LAM D.

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  Rapide, très bon suivi et prix intéressant

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DAVIDE M.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Davide 🙂 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5 1

  

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  Site bien présenté et intuitif, il y a tout ce que j’ai besoin

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROMAINE L.

• 1 / 5 1

  

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  Jamais reçus mon colis alors que j’ai payé plus pour être livré le samedi. On est mardi et toujours rien…..

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis Jimmy 🙂 Notre service clientèle vous a contacté afin de résoudre le problème de retard de votre commande, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Souhaitez-vous que nous demandions à Avis Vérifiés de vous renvoyer un mail dans le but de modifier votre avis ? L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5 1

  

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  cvomme d'habitude très bon service merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARLYSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VÉRONIQUE J.

• 5 / 5 1

  

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  Vite livrée et très bon produit

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VALÉRIE B.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Nous vous remercions pour votre avis Valérie 🌞 L'équipe Freevap vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide. Excellent

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par BERNARD H.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de ce site, mis à part le fait que je reçois l'envoi 4 jours après commande au lieu de 2 jours...

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MITSUO T.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis Mitsuo 🙂 Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Hélas, nous sommes conscients que durant la période d'été, certaines commandes prennent du retard, sans réelles explications de la part de la poste. L'équipe fait le nécessaire en cas de livraison retardé afin de vous faire livrer dans les plus brefs délais, mais cela n'est, hélas, pas sous notre contrôle. N'hésitez pas à nous contacter sur info@freevap.ch ou sur le chat de notre site si vous souhaitez des informations complémentaires. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée 🚀🪐

• 5 / 5 1

  

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  super efficace

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANTOINETTE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix et nombreux choix

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sympa avec des prix compétitifs 🥰

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MYRIAM Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à dire!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CAROLINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'on m'informe que je peux être livré le lendemain. J'ai payé un supplément pour recevoir le samedi et la livraison à été faite que le mardi.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par TIFFANY V.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par EVELINE W.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour! Très content du service! Sauf que dans le paquet une résistance etait ouverte et la vape n etait pas dans son plastique

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par GIOVANNI L.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre soutien Giovanni 🙂 Nous sommes désolés d'apprendre le problème de vos systèmes sans plastique d'origine. Notre service clientèle va vous contacter afin de résoudre le problème. N'hésitez pas à nous contacter à info@freevap.ch ou sur le chat de notre site, nos conseillers sont à votre disposition. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et beaucoup d'informations facile d'accès

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par STÉPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CARMINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tjs bien. Par contre j'ai renvoyé des résistances GTX Vaporesso fin juillet, que vs avez reçues début août. Et je n'ai pas de réponses de votre part. Qu'en est-il? Je vs remercie

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ANNE G.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Aucune demande de service après vente n'est traité sur Avis vérifiés qui est réservé à la notation de votre expérience lors de votre commande. Pour toute demande, vous devez contacter le service client via info@freevap.ch. Après vérification de celui-ci, sauf erreur de notre part, aucune demande de retour de produit n'a été faite via l'adresse email renseignée sur votre compte client. Aucun colis de votre part n' a été reçu à notre adresse SAV se situant à Vevey. Pour plus d'information, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client afin qu'un conseiller puisse vous apporter son aide. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations, L'équipe Freevap

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  Très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ELEONORE H.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé tous de suites mes produits préférés et la livraison a été très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MELANIE F.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Mélanie 🌞 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve le cite super

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ELISABETH B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. Facile de payer avec twint. Livraison le lendemain

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Joli, vivant

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ARBEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et payable par facture

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par JOHNNY G.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre notation Johnny 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une agréable journée, à bientôt 🚀🪐

• 3 / 5 1

  

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  Un peu compliqué pour une personne qui commence à faire des mélanges. Pas très clair. J ai laissé un message par mail. Aucune réponse

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par COLETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien fait.. simple à utiliser Prix intéressants..

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LIVIO Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, rapide et toujours un petit cadeau offert avec la livraison. le fait de pouvoir payer par twint est aussi super pratique !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LORIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par SÉVERINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Joli site facile à commander

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MÉGANE. C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace...

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CÉDRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Ils sont très bien et rapide.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DAVID K.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire..

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service génial, le staff est à l’écoute et j’ai hâte de recevoir ma commande =)

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par IVAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre service rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par VERONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  On a prit compte de mes remarques et j'ai reçu un paquet en ordre. Le contenu est soigné, en bon état et fonctionnement. Reçu avec une petite surprise attentionnée !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LARA F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel comme toujours

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LAETITIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par TERESA S.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait à tous points de vue👌😊

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARIA ONDINA P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi serviable et ponctuel !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par THINH N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Très bon produit. Lanière pour le cou très pratique.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SERGE F.

• 5 / 5 1

  

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  J adore

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RACHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel toujours très aimable et rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JEAN-BERNARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe la commande livrées en date et en heure top!!!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ROLAND F.

• 5 / 5 1

  

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  Se top

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MAESTRE ZAFRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MYRIAME E.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par L'EPLATTENIER Y.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien, merci

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JOËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par SANDY M.

• 5 / 5 1

  

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  Les achats fait sur une durée de plusieurs mois se sont toujours bien passés, pas de retards ni de produits à renvoyer ou de demander un remboursement.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par LORENZO I.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top. Livraison très rapide. Rien à redire !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par THOMAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Niquel petit cadeau en bonus

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par VALENTIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable comme d’habitude

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ANNE A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Três bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NUNO S.

• 5 / 5 1

  

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  Trop content de la rapidité d’expédition des produits achetés

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ADRIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par GWENDOLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CRISTINA D.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par YVAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par STEFANO O.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et livraison rapide !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par AURÉLIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite. Envoi très rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par TIZIANA M.

• 3 / 5 1

  

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  Cette fois je ne peux donner une super note. Il manquait du matériel dans ma commande. Mais fort heureusement les personnes qui travaillent en ligne répondent vite aux besoins des clients. Donc maintenant à voir si après l'envoi du reste du matériel tout est en ordre.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ALESSIA A.

  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour Alessia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur ait été commise lors de la préparation de votre commande. Nous nous efforçons de proposer un service irréprochable mais nous restons humains. Des erreurs peuvent se produire et c'est pour cela que notre service client est toujours disposé à répondre au plus vite à vos réclamations en corrigeant le plus rapidement possible le tir 😅. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée.

• 5 / 5 1

  

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  Le site paraît... Juste la livraison mauvaise ça fait deux fois que je reçois les produits à moitié mal fermé et ça coule dans l'emballage. La faute à qui ??? Poste ou magasin ?????

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par NOËL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vos fioles aient présentés des fuites lors de leur acheminement. Ce genre d'incident peuvent se produire pour 2 raisons principales. La première est un manque de délicatesse de la poste et qui aurait endommagé le contenu. La seconde est un mauvais réglage sur la ligne de production du fabricant ayant entrainé un mauvais positionnement, ou mauvais serrage du bouchon. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout signalement via le chat, par email via info@freevap.ch ou téléphone. Notre équipe de conseillers aura à cœur d'apporter une solution adaptée à chaque demande. Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap.

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  La marchandise arrive toujours très rapidement ! Les produits sont top. Et il y'a toujours un bonbon avec la commande, c'est un petit quelque chose de plus que les autres ;)

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par JÉRÉMY B.

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  Je suis enchantée par ce fonctionnement

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par NATHALIE CORINNE C.

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par GEORGES K.

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  Très bon produits, goût vraiment bon

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par CINDY P.

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