freevap.ch

Avis clients de freevap.ch

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 3077 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15894 avis depuis le 14/08/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Playsure SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 10064
  • 1135
  • 208
  • 30
  • 48

Informations freevap.ch

  • Société

    Playsure SA

  • Description

    Freevap.ch est une boutique en ligne suisse spécialiste dans la vente d'articles de l'univers de la cigarette électronique. Freevap.ch est le online store vape n°1 en suisse, dans lequel vous trouverez une multitude de produit : e-liquides avec ou sans nicotine, atomiseur, kit e-cigarettes, accessoires...

  • Adresse

    Boulevard des Tranchées 46 1206 Genève

  • Website

    https://www.freevap.ch

  • Catégorie

    Vie pratique

Contacter Playsure SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nikel juste assurer vous que les commandes ,livrés pour le samedi, soit livrés le samedi ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site et service clients au top! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    choix, prix, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Kostantinos 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très intéressant et compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, assez grand choix à ce qui touche le monde de la vape ! Je recommande:))

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile à trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super, rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait! Service irréprochable!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    vraiment très bien servi produit super bien livraison très rapide payemment avec twint

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison comme annoncée. Les aides sont tops. Par contre manque cela serait super si l on pouvait appuyer sur les cases noires d un produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande très facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Merci pour votre avis et pour votre soutien Stéphane 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée, à bientôt 🚀🪐

    Réponse de Stephane m
    Signaler

    merci à vous, bon week end au frais :)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace, jamais déçu!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Mille mercis pour votre avis et pour votre confiance Rémy 🙂 L'équipe espère vous revoir vite sur la planète Freevap afin de partager avec vous une nouvelle aventure dans la vape 🚀🪐 Nous vous souhaitons une magnifique journée, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien j'ai toujours été satisfaite de leurs services.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours très satisfaite des produits et services de Freevap.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prodotti ottimi prezzi bassi rispetto ad altri shop spedizione velocissima

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, merci ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire parfait 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours autant satisfait de la facilité de la navigation du site et de la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, très bon suivi et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Davide 🙂 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien présenté et intuitif, il y a tout ce que j’ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jamais reçus mon colis alors que j’ai payé plus pour être livré le samedi. On est mardi et toujours rien…..

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Merci pour votre avis Jimmy 🙂 Notre service clientèle vous a contacté afin de résoudre le problème de retard de votre commande, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Souhaitez-vous que nous demandions à Avis Vérifiés de vous renvoyer un mail dans le but de modifier votre avis ? L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    cvomme d'habitude très bon service merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vite livrée et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Nous vous remercions pour votre avis Valérie 🌞 L'équipe Freevap vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison rapide. Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de ce site, mis à part le fait que je reçois l'envoi 4 jours après commande au lieu de 2 jours...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Merci pour votre avis Mitsuo 🙂 Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Hélas, nous sommes conscients que durant la période d'été, certaines commandes prennent du retard, sans réelles explications de la part de la poste. L'équipe fait le nécessaire en cas de livraison retardé afin de vous faire livrer dans les plus brefs délais, mais cela n'est, hélas, pas sous notre contrôle. N'hésitez pas à nous contacter sur info@freevap.ch ou sur le chat de notre site si vous souhaitez des informations complémentaires. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée 🚀🪐

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix et nombreux choix

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site sympa avec des prix compétitifs 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dommage qu'on m'informe que je peux être livré le lendemain. J'ai payé un supplément pour recevoir le samedi et la livraison à été faite que le mardi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour! Très content du service! Sauf que dans le paquet une résistance etait ouverte et la vape n etait pas dans son plastique

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Merci pour votre avis et pour votre soutien Giovanni 🙂 Nous sommes désolés d'apprendre le problème de vos systèmes sans plastique d'origine. Notre service clientèle va vous contacter afin de résoudre le problème. N'hésitez pas à nous contacter à info@freevap.ch ou sur le chat de notre site, nos conseillers sont à votre disposition. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation et beaucoup d'informations facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tjs bien. Par contre j'ai renvoyé des résistances GTX Vaporesso fin juillet, que vs avez reçues début août. Et je n'ai pas de réponses de votre part. Qu'en est-il? Je vs remercie

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Aucune demande de service après vente n'est traité sur Avis vérifiés qui est réservé à la notation de votre expérience lors de votre commande. Pour toute demande, vous devez contacter le service client via info@freevap.ch. Après vérification de celui-ci, sauf erreur de notre part, aucune demande de retour de produit n'a été faite via l'adresse email renseignée sur votre compte client. Aucun colis de votre part n' a été reçu à notre adresse SAV se situant à Vevey. Pour plus d'information, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client afin qu'un conseiller puisse vous apporter son aide. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations, L'équipe Freevap

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé tous de suites mes produits préférés et la livraison a été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Mélanie 🌞 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je trouve le cite super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien. Facile de payer avec twint. Livraison le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Joli, vivant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et payable par facture

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Merci pour votre avis et pour votre notation Johnny 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une agréable journée, à bientôt 🚀🪐

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un peu compliqué pour une personne qui commence à faire des mélanges. Pas très clair. J ai laissé un message par mail. Aucune réponse

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien fait.. simple à utiliser Prix intéressants..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site, rapide et toujours un petit cadeau offert avec la livraison. le fait de pouvoir payer par twint est aussi super pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Joli site facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ils sont très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service génial, le staff est à l’écoute et j’ai hâte de recevoir ma commande =)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci pour votre service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    On a prit compte de mes remarques et j'ai reçu un paquet en ordre. Le contenu est soigné, en bon état et fonctionnement. Reçu avec une petite surprise attentionnée !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très satisfait à tous points de vue👌😊

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours aussi serviable et ponctuel !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Très bon produit. Lanière pour le cou très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J adore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel toujours très aimable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne équipe la commande livrées en date et en heure top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Se top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bons

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les achats fait sur une durée de plusieurs mois se sont toujours bien passés, pas de retards ni de produits à renvoyer ou de demander un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service au top. Livraison très rapide. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Niquel petit cadeau en bonus

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Três bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trop content de la rapidité d’expédition des produits achetés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très simple et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaite. Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cette fois je ne peux donner une super note. Il manquait du matériel dans ma commande. Mais fort heureusement les personnes qui travaillent en ligne répondent vite aux besoins des clients. Donc maintenant à voir si après l'envoi du reste du matériel tout est en ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Bonjour Alessia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur ait été commise lors de la préparation de votre commande. Nous nous efforçons de proposer un service irréprochable mais nous restons humains. Des erreurs peuvent se produire et c'est pour cela que notre service client est toujours disposé à répondre au plus vite à vos réclamations en corrigeant le plus rapidement possible le tir 😅. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site paraît... Juste la livraison mauvaise ça fait deux fois que je reçois les produits à moitié mal fermé et ça coule dans l'emballage. La faute à qui ??? Poste ou magasin ?????

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de freevap.ch
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vos fioles aient présentés des fuites lors de leur acheminement. Ce genre d'incident peuvent se produire pour 2 raisons principales. La première est un manque de délicatesse de la poste et qui aurait endommagé le contenu. La seconde est un mauvais réglage sur la ligne de production du fabricant ayant entrainé un mauvais positionnement, ou mauvais serrage du bouchon. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout signalement via le chat, par email via info@freevap.ch ou téléphone. Notre équipe de conseillers aura à cœur d'apporter une solution adaptée à chaque demande. Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La marchandise arrive toujours très rapidement ! Les produits sont top. Et il y'a toujours un bonbon avec la commande, c'est un petit quelque chose de plus que les autres ;)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis enchantée par ce fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produits, goût vraiment bon

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique