Avis clients de freevap.ch

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Nikel juste assurer vous que les commandes ,livrés pour le samedi, soit livrés le samedi ! Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Site et service clients au top! Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par NATH T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour! Très content du service! Sauf que dans le paquet une résistance etait ouverte et la vape n etait pas dans son plastique

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par TRISTAN L. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre soutien Giovanni 🙂 Nous sommes désolés d'apprendre le problème de vos systèmes sans plastique d'origine. Notre service clientèle va vous contacter afin de résoudre le problème. N'hésitez pas à nous contacter à info@freevap.ch ou sur le chat de notre site, nos conseillers sont à votre disposition. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JULIETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  Jamais reçus mon colis alors que j’ai payé plus pour être livré le samedi. On est mardi et toujours rien…..

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARGARET D. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis Jimmy 🙂 Notre service clientèle vous a contacté afin de résoudre le problème de retard de votre commande, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Souhaitez-vous que nous demandions à Avis Vérifiés de vous renvoyer un mail dans le but de modifier votre avis ? L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Très bien j'ai toujours été satisfaite de leurs services.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide,

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! Service irréprochable!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vite livrée et très bon produit

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PAULINE V. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Nous vous remercions pour votre avis Valérie 🌞 L'équipe Freevap vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'une excellente vape, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

• 4 / 5

  

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  Livraison comme annoncée. Les aides sont tops. Par contre manque cela serait super si l on pouvait appuyer sur les cases noires d un produit

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, assez grand choix à ce qui touche le monde de la vape ! Je recommande:))

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien présenté et intuitif, il y a tout ce que j’ai besoin

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment très bien servi produit super bien livraison très rapide payemment avec twint

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produits et services de Freevap.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti ottimi prezzi bassi rispetto ad altri shop spedizione velocissima

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !!!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'on m'informe que je peux être livré le lendemain. J'ai payé un supplément pour recevoir le samedi et la livraison à été faite que le mardi.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait 🤩

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Beaucoup de choix.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix et nombreux choix

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, jamais déçu!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARTHE C. *

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  Mille mercis pour votre avis et pour votre confiance Rémy 🙂 L'équipe espère vous revoir vite sur la planète Freevap afin de partager avec vous une nouvelle aventure dans la vape 🚀🪐 Nous vous souhaitons une magnifique journée, à bientôt 👩‍🚀👨‍🚀

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile rapide efficace

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Excellent

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci ;-)

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon suivi et prix intéressant

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ARTHUR B. *

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Davide 🙂 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  choix, prix, rapidité

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DOROTHÉE B. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Kostantinos 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une superbe journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ce site, mis à part le fait que je reçois l'envoi 4 jours après commande au lieu de 2 jours...

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CÉLINA M. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis Mitsuo 🙂 Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Hélas, nous sommes conscients que durant la période d'été, certaines commandes prennent du retard, sans réelles explications de la part de la poste. L'équipe fait le nécessaire en cas de livraison retardé afin de vous faire livrer dans les plus brefs délais, mais cela n'est, hélas, pas sous notre contrôle. N'hésitez pas à nous contacter sur info@freevap.ch ou sur le chat de notre site si vous souhaitez des informations complémentaires. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée 🚀🪐

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  cvomme d'habitude très bon service merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  super efficace

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par THIBAULT G. *

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  Merci pour votre avis et pour votre soutien Stéphane 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée, à bientôt 🚀🪐

  Réponse de Thibault G

  

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  merci à vous, bon week end au frais :)

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile et rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sympa avec des prix compétitifs 🥰

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGAUX A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant et compétitif.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfait de la facilité de la navigation du site et de la rapidité de la livraison.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et payable par facture

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MAURICE C. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Merci pour votre avis et pour votre notation Johnny 🙂 L'équipe Freevap vous souhaite une agréable journée, à bientôt 🚀🪐

• 4 / 5

  

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  Bien fait.. simple à utiliser Prix intéressants..

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tous de suites mes produits préférés et la livraison a été très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par AURÉLIE B. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Un grand merci pour votre avis et pour votre soutien Mélanie 🌞 Nos astronautes sont heureux de connaître votre contentement 👩‍🚀👨‍🚀 L'équipe Freevap vous souhaite une belle journée ainsi qu'une bonne vape, à bientôt 🚀🪐

• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué pour une personne qui commence à faire des mélanges. Pas très clair. J ai laissé un message par mail. Aucune réponse

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le cite super

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, rapide et toujours un petit cadeau offert avec la livraison. le fait de pouvoir payer par twint est aussi super pratique !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANTOINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Joli site facile à commander

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. Facile de payer avec twint. Livraison le lendemain

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ADÈLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et beaucoup d'informations facile d'accès

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Joli, vivant

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ROLAND S. *

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• 5 / 5

  

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  Tjs bien. Par contre j'ai renvoyé des résistances GTX Vaporesso fin juillet, que vs avez reçues début août. Et je n'ai pas de réponses de votre part. Qu'en est-il? Je vs remercie

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ÉDITH J. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Aucune demande de service après vente n'est traité sur Avis vérifiés qui est réservé à la notation de votre expérience lors de votre commande. Pour toute demande, vous devez contacter le service client via info@freevap.ch. Après vérification de celui-ci, sauf erreur de notre part, aucune demande de retour de produit n'a été faite via l'adresse email renseignée sur votre compte client. Aucun colis de votre part n' a été reçu à notre adresse SAV se situant à Vevey. Pour plus d'information, nous vous invitons à entrer en relation avec le service client afin qu'un conseiller puisse vous apporter son aide. Vous remerciant pour votre compréhension, Avec nos meilleures salutations, L'équipe Freevap

• 5 / 5

  

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  Rien à redire..

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace...

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MANON R. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très bien et rapide.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours très aimable et rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MONIQUE I. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bon produit. Lanière pour le cou très pratique.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service génial, le staff est à l’écoute et j’ai hâte de recevoir ma commande =)

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme toujours

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DENISE H. *

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• 5 / 5

  

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  On a prit compte de mes remarques et j'ai reçu un paquet en ordre. Le contenu est soigné, en bon état et fonctionnement. Reçu avec une petite surprise attentionnée !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JEAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait à tous points de vue👌😊

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe la commande livrées en date et en heure top!!!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GUY W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre service rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Se top

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, merci

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi serviable et ponctuel !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  J adore

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Les achats fait sur une durée de plusieurs mois se sont toujours bien passés, pas de retards ni de produits à renvoyer ou de demander un remboursement.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DENIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALIX B. *

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  Service au top. Livraison très rapide. Rien à redire !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par TIMOTHÉE R. *

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  Niquel petit cadeau en bonus

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CLÉMENCE P. *

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CLAUDE C. *

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  Je suis enchantée par ce fonctionnement

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CHARLES J. *

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  Trop content de la rapidité d’expédition des produits achetés

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ANDRÉ L. *

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par LUCAS P. *

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  Très bon produits, goût vraiment bon

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par THIBAUT L. *

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  Impeccable comme d’habitude

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par WILLIAM P. *

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  super

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENT T. *

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par NICOLAS B. *

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  La marchandise arrive toujours très rapidement ! Les produits sont top. Et il y'a toujours un bonbon avec la commande, c'est un petit quelque chose de plus que les autres ;)

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Três bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GEORGES H. *

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  Toujours satisfaite. Envoi très rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GUILLAUME M. *

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  très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PAULETTE B. *

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  Très simple et livraison rapide !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par FRANÇOIS D. *

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  Le site paraît... Juste la livraison mauvaise ça fait deux fois que je reçois les produits à moitié mal fermé et ça coule dans l'emballage. La faute à qui ??? Poste ou magasin ?????

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par THÉODORE L. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vos fioles aient présentés des fuites lors de leur acheminement. Ce genre d'incident peuvent se produire pour 2 raisons principales. La première est un manque de délicatesse de la poste et qui aurait endommagé le contenu. La seconde est un mauvais réglage sur la ligne de production du fabricant ayant entrainé un mauvais positionnement, ou mauvais serrage du bouchon. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout signalement via le chat, par email via info@freevap.ch ou téléphone. Notre équipe de conseillers aura à cœur d'apporter une solution adaptée à chaque demande. Avec nos meilleures salutations. L'équipe Freevap.

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  Cette fois je ne peux donner une super note. Il manquait du matériel dans ma commande. Mais fort heureusement les personnes qui travaillent en ligne répondent vite aux besoins des clients. Donc maintenant à voir si après l'envoi du reste du matériel tout est en ordre.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CLAUDE C. *

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  Réponse de freevap.ch

  

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  Bonjour Alessia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur ait été commise lors de la préparation de votre commande. Nous nous efforçons de proposer un service irréprochable mais nous restons humains. Des erreurs peuvent se produire et c'est pour cela que notre service client est toujours disposé à répondre au plus vite à vos réclamations en corrigeant le plus rapidement possible le tir 😅. L'équipe Freevap vous souhaite une excellente journée.

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  Très bien et très rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par EMMANUEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique