Avis clients de gazdebordeaux.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  excellent accueil

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NATHALIE L.

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  Bonjour Nathalie, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec une grande satisfaction ! Nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JOEL R.

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  Bonjour Joel, Merci pour votre retour positif ! Nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 1 / 5 1

  

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  Tout est bien sauf le prix ! Facile quand on a le monopole !!!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SEBASTIEN P.

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  Bonjour Sébastien, Pour votre information, nous évoluons sur un marché ouvert à la concurrence depuis 2007, nos clients peuvent opter pour le fournisseur de leur choix, à condition que d’autres fournisseurs aient fait le choix de proposer leurs services dans votre commune, ce sur quoi Gaz de Bordeaux ne peut influer... Sachez que nos équipes restent entièrement à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Aimable, aidant, efficace

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LAURENT B.

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  Bonjour Laurent, Un grand merci à vous pour votre retour et cette excellente note. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Accueil aimable et professionnel

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PATRICK C.

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  Bonjour Patrick, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Accessible et professionnel

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par SOUAD R.

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  Bonjour Souad, Un grand merci pour votre retour. Nous équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Sans soucis

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Nos équipes restent à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Lorsque l’on a trouvé la partie où changer de prestataire de service (compliqué) c’est très facile de s’inscrire

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par JACK T.

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  Bonjour Jack, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction lors de votre souscription et nous restons bien entendu à votre écoute si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  disponible et compétente, tout s'est déroulé sans aucune difficulté

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PIERRE J.

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  Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller vous ait apporté satisfaction, et nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact téléphonique et Site convivial et facile d'utilisation

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PASCAL D.

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  Bonjour Pascal, Merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner durant la vie de votre contrat et nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 3 / 5 1

  

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  N'ayant pas la possibilité de choisir mon fournisseur de gaz, j'aurais apprécié d'être tenu informé par courrier ou par mail des évolutions de tarif appliquées à mon contrat ces derniers mois, les remises ayant été revues à la baisse, rendant le prix du kWh bien au dessus du tarif réglementé sur les mois de janvier et février. Les 3 étoiles sont pour les conseillers du service client.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par DANIEL R.

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  Bonjour Daniel, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition pour toutes questions durant la vie de votre contrat par téléphone ou sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Client depuis 5 ans, aucun problème je suis satisfait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PHILIPPE P.

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  Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SARAH R.

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  Bonjour Sarah, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos service vous aient apporté satisfaction, et nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 3 / 5 1

  

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  La fourniture de gaz est sans problème ainsi que l'entretien par EnerPlus. Par téléphone, j'ai toujours obtenu satisfaction quant à mes demandes. En revanche j'ai rencontré souvent des problèmes avec l'espace client sur Internet. D'autre part, quelle que soit la qualité du service offert par Gaz de Bordeaux, l'absence de toute concurrence quant à la fourniture de gaz m'est insupportable malgré cette proposition tarifaire bien moins pénalisante.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JOEL L.

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  Bonjour Joel, Nous sommes étonnés de votre retour. Pour votre information, nous évoluons sur un marché ouvert à la concurrence depuis 2007, nos clients peuvent opter pour le fournisseur de leur choix, à condition que d’autres fournisseurs aient fait le choix de proposer leurs services dans votre commune, ce sur quoi Gaz de Bordeaux ne peut influer... Nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

  Réponse de Joel L

  

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  Bonjour, merci de votre réponse. Je ne connais pas les raisons de votre "quasi-monopole" sur Bordeaux (probablement historiques, comme ce fut le cas pour GdF dans le passé ailleurs), mais ne soyez pas étonné que le consommateur que je suis se plaigne de ne pas pouvoir choisir aujourd'hui son fournisseur, même si je suis satisfait de vos services. Mon avis est destiné avant tout à aviser d'autres consommateurs comme moi que je n'ai pas eu d'autre choix sur Bordeaux et non à critiquer votre société.

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  Très bien, à l'écoute et réactif

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par AURELIE L.

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  Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  conseiller à l'écoute, réponse claire aux différentes questions,très bon accueil parfait!!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JEAN CLAUDE M.

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  Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre retour ! Nos équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner durant la vie de votre contrat, et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Services à la hauteur

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MICHEL D.

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  Bonjour Michel, Merci de nous avoir fait part de votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Contact avec la conseillère clientèle très agréable. Informations claires et compréhensibles

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CEDRIC B.

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  Bonjour Cédric, Nous sommes ravis de recevoir votre avis et votre note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par DOMINIQUE B.

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre retour et la note attribuée. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner durant la vie de contrat, et nous restons bien entendu à votre écoute si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre satisfaction. Toutes nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  qualité d'écoute réactivité

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JACQUELINE M.

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  Bonjour Jacqueline, Merci à vous pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction et nous restons tout naturellement à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  C'est un peu tôt pour donner un avis , mais l'inscription s'est parfaitement déroulée.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CLAUDE R.

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  Bonjour Claude, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nos équipes ont à cœur de vous proposer le meilleur service au quotidien, sachez que nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par THIERRY P.

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  Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous restons tout naturellement à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accompagnée

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CORALIE G.

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  Bonjour Coralie, Merci pour votre retour. Nos équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner durant la vie de votre contrat, et nous restons tout naturellement à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Conseiller très agréable et à l'écoute.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FATOUMATA T.

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  Bonjour Fatoumata, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller clientèle vous ait apporté satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 3 / 5 1

  

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  entreprise bénéficiant d'un monopole

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JACQUES Y.

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  Bonjour Jacques, Pour votre information, nous évoluons sur un marché ouvert à la concurrence depuis 2007, nos clients peuvent opter pour le fournisseur de leur choix, à condition que d’autres fournisseurs aient fait le choix de proposer leurs services dans votre commune, ce sur quoi Gaz de Bordeaux ne peut influer... Nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Compte facile à créer quand on a les bons éléments.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ERIC M.

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  Bonjour Eric, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  A l’écoute réponses assez rapide

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par SABUHAT B.

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  Bonjour Sabuhat, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SYLVIE L.

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  Bonjour Sylvie, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction ! Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions sur la vie de votre contrat. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 3 / 5 1

  

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  trop cher

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JEAN-PAUL B.

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  Bonjour Jean-Paul, Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour toutes demandes concernant la vie de votre contrat. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  échange efficace et de qualité !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par NATHAN G.

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  Bonjour Nathan, Merci à vous ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LAURENT T.

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  Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes restent entièrement mobilisées à vos côtés si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, contrat réalisé en 20 minutes. Le conseiller était très consciencieux et agréable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CÉLINE L.

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  Bonjour Céline, C'est avec une grande satisfaction que nos équipes reçoivent votre avis et votre note. Sachez que nous restons entièrement mobilisés à vos côtés si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Trop cher pas le choix

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par KARINE J.

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  Bonjour Karine, Nous avons bien pris note de votre retour. Sachez que pour toutes questions sur votre contrat, vous pouvez nous adresser votre demande par mail sur notre adresse mail dédiée : avecvous@gazdebordeaux.fr. Un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais afin de faire un point précis sur votre demande. Nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Tant d'attente de 45 minutes un peu long autrement très bien conseillé

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SOPHIE L.

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  Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller vous ait apporté satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur de gaz En France Souscription sur conseil D'un proche

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par RAYMOND C.

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  Bonjour Raymond, Merci pour votre retour et la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner durant toute la vie de votre contrat, et nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 3 / 5 1

  

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  Gaz de Bordeaux en position dominante ne permet pas de changer de fournisseur de gaz. Vivant à Bordeaux on est bien obligés de souscrire à Gaz de Bordeaux, ou passer au tout électrique.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN LOUIS L.

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  Bonjour Jean-Louis, Pour votre information, nous évoluons sur un marché ouvert à la concurrence depuis 2007, nos clients peuvent opter pour le fournisseur de leur choix, à condition que d’autres fournisseurs aient fait le choix de proposer leurs services dans votre commune, ce sur quoi Gaz de Bordeaux ne peut influer... Nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Un contact facile, avec une personne aimable.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ROSELYNE H.

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  Bonjour Roselyne, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller vous ait apporté satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  top

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par BOILLEM T.

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  Bonjour Boillem, Un grand merci à vous pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller à l'écoute et de bons conseils.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MONIQUE B.

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  Bonjour Monique, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Prix très attractif et très bonne communication

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHARLES L.

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  Bonjour Charles, Merci de nous avoir fait part de votre retour. La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 1 / 5 1

  

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  Je pense que la mafia et l'arnaque sont les définitions même des prestations offertes par gaz de bordeaux. Imposer aux gens des prix coercitifs et faire preuve de défaut de conseils sont les valeurs portées par cette entreprise. Se faire insulter au téléphone : "Vous êtes un client chiant" définit également la considération de cet "organisme" auprès de ses clients. Si seulement l'hypothermie n'était pas une cause de mortalité, je me passerai d'eux volontiers.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GAEL R.

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  Bonjour Gael, Nous sommes navrés que votre expérience auprès de nos équipes ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez que nous avons à cœur de vous proposer le meilleur service au quotidien, et nous restons à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Trop tôt pour donner un avis

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par BERNARD V.

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  Bonjour Bernard, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes sont pleinement engagées pour vous apporter le meilleur service au quotidien, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARIE V.

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  Bonjour Marie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction, et nous nous tenons à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais qu’elle galère pour souscrire un contrat J ai appelé plusieurs fois sans réponse, essayai de souscrire sur le site .. impossible! Enfin j ai eu une conseillère qui a bien répondu à ma demande

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GÉRARD G.

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  Bonjour Gérard, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de vous souscription. En espérant que vos échanges avec votre conseillère clientèle vous aient apporté satisfaction. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 2 / 5 1

  

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  Pas satisfait du tout .

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GERARD R.

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  Bonjour Gérard, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que vous pouvez nous contacter via notre adresse : avecvous@gazdebordeaux.fr, afin qu'un conseiller puisse vous joindre et un faire un point sur l'objet réel de votre insatisfaction. Nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact téléphonique, contrat mis en place facilement.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VINCENT C.

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  Bonjour Vincent, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 4 / 5 1

  

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  J'étais déjà chez Gaz de Bordeaux avant cette nouvelle souscription. Cette dernière m'a permis de payer un peu moins cher ma consommation par rapport au coût actuel du marché.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CAROLINE B.

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  Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre nouvelle offre vous apporte satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Réactif, bons conseils.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JOSÉPHINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, C'est un plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  safisfaite

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOMINIQUE C.

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  Bonjour Dominique, Merci à vous ! Nous somme ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Démarche très expliqué

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par RÉGIS L.

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  Bonjour Régis, Merci à vous ! Nous somme ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LEA S.

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  Bonjour Léa, Un grand merci à vous pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Bon entretien téléphonique

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

• 5 / 5 1

  

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  Peu d'attente pour la communication

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MICHELE M.

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  Bonjour Michel, Merci de nous avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par STÉPHANE N.

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  Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction, et nous nous tenons à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  aucun problème

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MONIQUE R.

  Réponse de gazdebordeaux.fr

  

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  Bonjour Monique, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Sachez que nos équipes sont pleinement engagées au quotidien pour garantir le meilleur service. Nous restons tout naturellement à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

  Réponse de Monique R

  

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  Merci

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  rapide et efficace

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NICOLE R.

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  Bonjour Nicole, Merci pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que la qualité de vos échanges avec votre conseiller vous ait apporté satisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Manque de transparence sur le prix réel du gaz dans ses communications. Pas de communication sur l'arrivée du offre bien plus avantageuse. Profites de sa position de prestataire unique sur Bordeaux et ne laisse aucun choix aux usagers. Apprendre 3 mois après qu'il existe une offre permettant de réduire sa facture par 2 ou 3, c'est malhonnête.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEROME S.

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  Bonjour Jérôme, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expériences auprès de nos équipes ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez que nos équipes sont pleinement engagées au quotidien pour vous garantir un service de qualité. Nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Personne agréable au téléphone et professionnel.parfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VANESSA A.

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  Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Accueillant, disponible et de bons conseils

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARIE PIERRE W.

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  Bonjour Marie-Pierre, C'est un plaisir de recevoir votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseillère clientèle vous aient apporté pleine satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Nous sommes bien informés sur les tarifs, la réactivité est très bonne, il est facile de changer de formule d'abonnement.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARJORIE M.

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  Personnels compétents et bonne qualité d’accueil

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ROMUALD K.

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  Bonjour Romuald, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté pleine satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Toujours à l'écoute des clients, donne de bon conseils. Merci

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JEANNINE K.

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  Bonjour Jeannine, Toutes nos équipes reçoivent votre avis et votre note avec satisfaction ! Sachez que nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions sur la vie de votre contrat. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Souscription parfaite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JACQUES M.

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  Toujours aussi peu clair Avec len nouveaux compteurs il faudrait payer l utilation réelle du gaz et ce par mois

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PIERRE M.

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  Très satisfait du relationnel avec les personnes qui se sont occupées de mon dossier

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BRUNO M.

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  Très sympa. Pro. Ce sera parfait lorsque le service informatique se mettra à jour sur les comptes SEPA

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ALAIN V.

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  Très satisfaits

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PIERRE YVES O.

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  bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par BRUNO B.

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Sachez que nos équipes sont pleinement engagées pour vous apporter le meilleur service au quotidien, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Très bien, RAS

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SÉBASTIEN N. *

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  Bonjour Laura, Merci pour votre retour et cette excellente note. Sachez que nos équipes restent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Internet

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARC B. *

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  Bonjour Daniel, Merci pour votre retour et cette excellente note. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporter pleine satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux

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  Au top

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Uyllan, Un grand merci à vous pour ce retour. Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu vous apporter pleine satisfaction. Nous restons à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  simple, rapide et efficace

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour Martin, Merci beaucoup ! Nous recevons votre avis et votre note avec une grande satisfaction. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par PÉNÉLOPE A. *

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  Bonjour Josépha, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient satisfait. Nous restons à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Peu chère et simple

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MARGOT L. *

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  Bonjour Nicolas, Merci à vous pour votre avis et votre note. Nos équipes sont ravies d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Tarifs intéressants

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DOROTHÉE B. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services vous ait apporté pleine satisfaction, et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Expérience réussie

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par LOUISE V. *

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  Bonjour Mathys, Toutes nos équipes vous remercient pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  RAS

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JEAN F. *

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  Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour et cette excellente note. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Pour le môment très satisfaite j'attends qu'il m'accepte

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  Bonjour Melyssa, Un grand merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Votre conseiller clientèle se tient à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  tres satisfait

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par RÉMY C. *

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  Bonjour Serge, Un grand merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec votre conseiller clientèle vous aient apporté entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Cela s'est bien passé

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par TIMOTHÉE J. *

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  Bonjour Sabrina, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes vous ait apporté satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Dans le contexte actuel (septembre 2022) le renouvellement par tacite reconduction d un contrat a tarif fixe sur 3 ans partant d un tarif a 0,04/kWh vers maintenant 0,20 selon la proposition recue en aout 2022 est choquant (prix multiplié par pres d un facteur 5) Le prix de l abonnement a egalement pris au passage +7€ de 21€ a 28€/mois soient +30% Je resilie et je me chauffe au bois..

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ANTOINETTE C. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Comme vous le savez sûrement, le marché de l’énergie connaît effectivement une augmentation tarifaire importante depuis quelques mois, qui concerne tous les fournisseurs d’énergie. Nous nous efforçons donc d’accompagner au mieux nos clients durant cette période. Si vous le souhaitez, communiquez nous vos références clients sur notre boite mail dédiée avecvous@gazdebordeaux.fr, votre Conseiller Clientèle vous contactera dans les plus brefs délai pour faire le point sur votre dossier. Nous restons à votre disposition, Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Facilité pour l inscription.tout est clair.divers moyen de paiement.prix bloqué...plus parainage..

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par PHILIPPE D. *

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  Bonjour Khalid, Un grand merci à vous ! Nous recevons votre avis et votre note avec satisfaction. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes gaz de Bordeaux

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  Très pratique

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par GUY D. *

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  Bonjour Inssa, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter entière satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  je note surtout la qualité et le professionnalisme du conseillé que j'ai eu au téléphone ce jour. Un discours clair qui m'a permis de faire mon choix en tout état de cause.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉDITH M. *

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  Bonjour Pierre-Yves, Merci à vous ! Nous sommes ravis de recevoir votre avis et votre note. Sachez que nos équipes se tiennent à votre entière disposition si besoin. Les Équipes Gaz de Bordeaux

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  Je suis client gaz de Bordeaux depuis 10 ans et j'ai été résilié à cause d'une erreur de numéro saisi par un nouveau souscripteur. Cela montre bien la faiblesse du contrôle qualité.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARGOT J. *

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  Accueil chaleureux, commercial à l'écoute , information et explication donné par le commercial impeccable

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DAVID C. *

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  Prise en compte de ma demande très rapide

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par CATHERINE D. *

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  Efficace

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par MAGGIE O. *

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  Très sérieux.

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par CLAIRE B. *

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  En Termes très positifs

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par COLETTE L. *

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  Temps d'attente trop long : à améliorer mais conseillère très agréable et compétente

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par ÉLÉONORE S. *

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  Bon accueil.

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par GUY I. *

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  Attente un peu longue, mais les conseillers sont très aimables, professionnels et surtout efficaces !

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par SUZANNE G. *

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  excellent accueil téléphonique

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par MICHELLE G. *

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  Agréable

  Avis du 05/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par AIMÉ L. *

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  je suis abonné depuis 1999. Aucun Problème rencontré.

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par ÉLODIE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique