Aller sur le site
Résumé des avis
Gaz de Bordeaux revient comme une marque simple à rejoindre, avec une souscription rapide et une mise en œuvre sans complication. Plusieurs clients apprécient aussi des offres jugées attractives et des tarifs intéressants face à la concurrence. L’accueil téléphonique et l’accompagnement lors de l’inscription sont souvent décrits comme efficaces et attentifs.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"conseiller commercial disponoble et professionel"
"Prise de contact et changement de fournisseur au téléphone rapide et agréable. Avis à compléter suivant expérience à venir."
Réactivité
"Je suis complètement satisfait de la réactivité de mon interlocutrice lors de ma souscription"
"Réactivité"
"Souscription aisée. Très réactif aux demandes."
Accueil et amabilité
"Service client agréable et réactif"
"Service clients et service commercial très bien, à l'écoute et les réponses sont claires"
"Très bon contact et aidé par téléphone avec des conseillers competents"
Expérience digitale
"Souscription rapide et facile"
"Sur le site très bonne navigation, c'est clair et bien expliqué, le changement de fournisseur, c'est bien passé."
"La démarche est facile et Le changement de fournisseur s'est très bien passé !"
Choix
"Offre choisie pour son tarif"
"Offre achat groupé très intéressante"
"offre groupée imbattable"
-
A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéDifficile à joindre, du coup pas de chauffage et surtout pas d'eau chaude pendant 5 jours dans notre nouveau logement avec une petite fille de 3 ans et un enfant handicapé
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Joyce, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés pour ce temps d’attente. Notre Gestionnaire de Réseau vous a en effet proposé un rendez-vous comme convenu sous 5 jours ouvrés, à la suite de votre souscription chez nous, qui s’est effectuée un jeudi. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Chiara, Merci beaucoup pour votre retour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition, Les Equipes Gaz de Bordeaux
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéC pas les meilleures offres... Mais y a pire ailleurs.! Surtout dans la période actuelle.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité. Nous restons à votre entière disposition, Les Equipes Gaz de Bordeaux
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéÇa été rapide et très professionnel ! Je recommande vivement gaz de Bordeaux
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Claude, Merci à vous pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nos conseillers restent bien entendu à votre disposition, Les Equipes Gaz de Bordeaux
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
