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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLa dame que j'ai eu était très agréable.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommunication téléphonique agréable et efficace
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLe rdv était à 12 h et j'ai été accueilli à l'heure dite par un conseiller aimable, compétent qui a répondu parfaitement à mes attentes
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et très à l'écoute de nos attentes. Un grand merci Madame
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéRefus de m'assurer pour 1 seul sinistre en 10 ans !
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le conseiller, efficace et à l'écoute
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéReste beaucoup de chose à faire. Cordialement
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Merci
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéincontestablement le meilleur service qu une assurance m a apporté.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéCher, trop d'options et d'exclusions.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSite rapide et efficace pour établir un devis
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéVous discriminez les personnes qui ne sont pas dans vos critères de la fonction publique de plus vos tarifs sont hyper cher en comparaison d'autres assureurs
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute et patiente
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu par l'erreur technique (apparemment liée à la sélection des dates) ne m'ayant pas permis de conclure mon contrat automobile en ligne, et obligé d'utiliser le téléphone. Mais rassuré par un interlocuteur compétent, rapide, naturel et fort aimable.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéDame très agréable au téléphone qui ma convaincu de venir chez vous !!
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, bons conseils.
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