Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéExcellente assurance, proche de ses clients et toujours disponible.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéhoraire rv téléphonique non respecté
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme bienvenus.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai obtenu une réponse immédiate, claire et précise à mes questions. Parfait.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéReactif , très aimable et efficace
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéa chaque fois, mes interlocuteurs trice sont toujours très professionnelle. parfait pour moi. idem en agence..Merci et ne changez pas
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéEfficacité professionnalisme
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéaccueil, écoute , conseils tout a été mis pour répondre a ma demande.....le service sinistre est au top ....bravo
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéCliente de GMF depuis 1971, j'ai souhaité compléter ma protection en souscrivant une assurance "accident de la vie" en ligne. Une conseillère m'a rappelée aussitôt pour donner les éléments utiles pour le choix de la formule et de surcroît à revu 2 les 2 autres contrats (habitation et assistance juridique) dans un sens plus adéquat à la situation réelle. Entière satisfaction.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiémerci
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiépeu de clarte dans les axplications
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPour le moment très bien !
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéAssureur corect
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif et compétent
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiépas de soucis. . Demandes bien comprises et actées
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès non échange, mais il manque des options sur les campings car. . Extension de prêt de véhicule Extension capital garantie plafonné à 24 mois
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéÀ l'écoute et n'a pas chercher à me vendre autre chose parfait !
Avis affichés par ordre chronologique