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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéEchange très professionnel. Personnel très à l'ecoute .
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBonjour au téléphone très bien, sur le site pas de validation possible, faut faire devis plusieurs fois... Bref pas terrible Cdlt
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace. Démarches réglées en quelques minutes. Merci à mon interlocutrice.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès réactif, de bons conseils et efficace
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéJe n arrive pas a ouvrir pour l offre que vous m avez faites
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéConseillère très agréable , réactive et très pro. Merci à elle
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil très pro bravo
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéXx
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation clientèle rien à redire
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSur l'attestation apparaît 30/06/2024 alors que je viens de signer et payer pour 09/07/24 jusqu'au 08/07/2025 1h !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de téléphone
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBonne impression
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéDevis rapide
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne assurance
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéConseiller, conseillère à l'écoute. Très professionnel.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et très professionnel
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéSuper réactif
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéÉchange constructif malgré un faible effort de remise pour un client fidèle depuis de 50 ans
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéÀ chaque fois, service hyper bon, informations claires et précises, rien à redire
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