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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Satisfait de l'accueil, la réalisation de ma demande (assurance habitation) s'est très bien déroulée.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRéponse adaptée à ma question sur l'assurance habitation étudiante avec recherche d'information et au final souscription d'un contrat à la GMF
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéService de qualité, rien à redire.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPrise en charge de ma demande rapide et efficace par une conseillère sympathique qui prend son temps pour donner les informations nécessaires. Sociétaire depuis près de 30 ans, je recommande toujours.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéDepuis toutes ce années je suis très satisfait de vos services
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiérenseignement par téléphone, personne à l'écoute, a répondu à mes questions avec beaucoup d'attention.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, très grande amabilité de ma conseillère avec de très bonnes propositions. parfait !
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour Sylvie Lafon la conseillère GMF de l'agence dAmiens nous conseille vraiment très bien
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéDEVIS D'ASSURANCE VOITURE TRÈS BIEN EXPOSÉ AVEC PRÉCISION
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéConseiller efficace, explications très claires, prix concurrentiels
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSuper conseiller au téléphone
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLe site débloque,je ne peux pas choisir l'heure pour être rappelée!
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié la disponibilité et rapidité des agents, merci
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéxxx
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSite internet lent, avec des tarifs qui changent sans raison et des erreurs techniques (Demande invalide Nous sommes désolés nous rencontrons un problème technique.) qui empêchent une prise de RDV. Le n° de téléphone fournit fait attendre 10 min puis raccroche.
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs essais des « OUPS » Impossible de terminer ma demande.
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bonne expérience interlocuteur compétent et à l'écoute
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéSimple et clair. Bonne information du client.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéConseillers à l'écoute et performants
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéAucune disponibilité pour un simple contrat
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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