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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
"Bon conseil"
"Super sympa la conseillère Vraiment tres pro Mérite ces 5 étoiles complètement voir 6"
Réactivité
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Contact agréable et réponse rapide"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil, très bons conseils.... Compétences et sourires... GMF au top !!!"
"Très bien assurance au top et conseillers vraiment géniaux !!"
"Bonne relation client et tarifs très compétitifs"
Expérience digitale
"Pour la remise d'un devis d'assurance auto par internet Logiciel pas bon du tout"
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas vraiment d'avis. En tout la réalisation des devis est très simple en ligne.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPeu aisé à prendre en main et le surcout des opérations malgré un partenariat ne s'explique en rien. Reste après ça un sentiment d'incompréhension qui n'a pas été expliqué par l'agent qui a repris contact par téléphone
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide et professionnel
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe connais depuis longtemps la GMF ( client pour certains contrats depuis près de 50 ans ), je ne me souviens pas avoir déclaré le moindre sinistre. Même si je n'en ai pas eu besoin, je reproche aux assurances leurs franchises trop élevées. Très bon accueil au téléphone si besoin de renseignements.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité des conseillers. Ils sont à notre écoute.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDe plus en plus déçu. Ma cotisation sur mon habitation a augmenté cette année de 26 % soit 82,40 euros. J ai d ailleurs pris un RDV .
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéConseiller tres agréable super prise en charge
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès contente de cette échange
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiérapide et efficace pour obtenir un devis pour une assurance habitation
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéGmf compagnie d'assurance que j'apprécie pour son humanité et sa compréhension. Ses tarifs sont corrects et les contacts avec ses collaborateurs sont toujours excellents. À conseiller
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéInterlocutrice très agréable et à l'écoute de mes demandes.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe suis en train de faire un comparatif d'assurance sur le net. Depuis mon espace, je trouve les outils puis la possibilité de réaliser un devis avec tarifs et d'avoir les documents est très facile. Les tarifs sont compétitifs.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéL'instantanéité des modifications de mes contrats, ainsi que la signature électronique rendent la vie plus simple. Ça fait plaisir d'avoir à faire à des personnes compétentes. D'où les 5 ⭐️ . Merci
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLa conseillère a répondu à toutes mes questions.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBonne assurançe
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéL'accueil téléphonique et les précisions de l'interlocuteur.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéMon devis habitation ne m a pas ete envoye ???? J ai pourtant vue que le devis avait ete envoye
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de A. A.
Desole d avoir fait une remarque j ai effzctivement reçu vos devis mais dans les spams Je n explique pas ce fait mais de toute facon j ai pris une assurance habitation chez vous mais cema ete compliqué pour moi Je prefere aller dans une agence helas mon nouveau logement est loin d une agence Je fait se gros effort pour rester chez vous Cordialement
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