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Résumé des avis
GolfLeader ressort comme une marque simple à utiliser, avec un parcours de commande fluide et un contact téléphonique jugé utile pour choisir rapidement. Les clients décrivent surtout une prise en charge sérieuse, des réponses rapides et des envois expédiés sans attente inutile.
Livraison
"envoie expedie dans les delais."
"Très bon site ! service rapide et pro Bravo !"
"Vaste choix et livraison rapide"
Expérience digitale
"Site fiable et réactif"
"Très bon site e-commerce"
"Site très sérieux et fiable - merci !"
Réactivité
"Service rapide"
"Très bonne réactivité Bons conseils"
"Un service rapide et efficace, on n'en demande pas plus. Merci"
Expertise des équipes
"Professionnel, livraison dans les temps."
"Très bonne communication du SAV. Produits de qualité"
"Très content de vous service et votre gentillesse"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Efficace et à l'écoute. Et en plus on peut les appeler."
Choix
"Excellent site, beaucoup de choix, prix intéressants, livraison rapide, très bon suivi. Merci."
"du choix de la houusse de voyage a la rapidite de la livraison parfait"
"Site intéressant avec un vaste choix de matériels à des prix compétitifs. Commandes effectuées de nombreuses fois sans soucis."
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais. La commande et la livraison ont été rapide. Je recommande
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBon site, bon service client, néanmoins, service execrable de la part du transporteur DPD qui a été incapable de livrer le colis à notre domicile, ou qui n'a même pas essayé,
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Malheureusement, le souci est systématique sur tous nos transporteurs (UPS, Poste, Colissimo, DPD), cela dépend du chauffeur final. Mille excuses si vous avez eu du mal à vous faire livrer. Afin de nous améliorer, est ce la seule raison pour avoir mis seulement 3/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié9 jours pour recevoir un chariot en stock , je trouve le délai bien trop long !
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Votre commande a été passée le samedi 20 aout, le chariot expédié le lundi 22 aout de France et vous a été livré en Belgique à votre domicile le 26 aout; vous trouvez cela trop long? Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Bonjour Désolé votre date de livraison n'est pas correcte J'ai reçu le chariot le 29 et pas le 26 , après avoir téléphoner au livreur Bav
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe site m’a contacté pour des précisions sur mon modèle de chariot
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe transporteur n’est pas génial (dépose le colis devant la porte et s’encoure, n’importe quel passant pourrait le ramasser) , je n’oserai commander des clubs chez vous car je ne sais pas dans quel état ils arriveraient. Par contre vos produits sont dans mes attentes.
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Désolé si le livreur n'a pas été au top, n"néanmoins cela arrive chez tous les transporteurs (et nous en utilisons 4 différents, mais malheureusement cela dépend du chauffeur lui-même plus que de la société de livraison); Afin de nous améliorer, est ce la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
Oui, c'est la seule raison pour ne pas avoir mis 5/5. C'est pourquoi j'éviterai d'acheter chez vous pour un montant plus élevé. 100€ Ok ..... 1000€ !!!
Réponse de Golfleader.fr
bonjour, je comprends mais sachez que nous utilisons tous les mêmes sociétés de transport (colissimo, DPD, UPS). Bon golf
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCommandé le samedi, livré le mardi ! Parfait !!! Merci
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéefficace, et brapide!!! bravo
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLivraison de qualité et produit conforme
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéexcellente prestation, rapidité, efficacité !!!
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéAchat sur le site facile Délai court Retrait en boutique Golf Leader agréable. Globalement très satisfait
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLe meilleut prix, très Bon service, livraison rapide, emballage très solide
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéproduits conformes à la présentation faite sur le site
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéExcellent contact et réactivité avec l’équipe suite à mes demandes
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLivraison en dehors de l'horaire annoncé.
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Je suis désolé de ce soucis d'horaire de livraison. Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour avoir mis seulement 4/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser et commande très bien suivie et livrée assez rapidement
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la commande ou les produits si ce n'est un délai un peu long pour remettre le colis au transporteur. Le transporteur lui est totalement nul et livre quand et comment il en a envie. Prétexter mon indisponibilité quand le colis est livré dans un point relais qui était ouvert (par deux fois) puis après avoir téléphoné à l'agence qui m'avait affirmé que finalement ils l'enverrait à mon domicile le retrouver en relais colis sans être prévenu du changement......
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Je suis désolé de ces soucis avec votre livreur; nous travaillons avec différentes sociétés de livraison et malheureusement le souci est partout présent, il provient en fait du chauffeur lui-même, désolé car vous êtes a priori tombé sur un mauvais numéro. Afin de nous améliorer, est-ce la seule raison pour avoir mis seulement 3/5? Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
Réponse de A. A.
La livraison est effectivement la seule raison de la notation basse mais la note est une moyenne pour l'ensemble du service. Pour une commande ultérieure je n'hésiterais pas à passer par vous en espérant un livreur plus consciencieux. Cordialement
Réponse de Golfleader.fr
ok c'est noté
Réponse de Golfleader.fr
ok merci
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéLe produit commandé en stock sur internet n'était pas en stock en magasin. Produit à 400€!!!. Produit de substitution reçu mal emballé. Aucune proposition de réduction suite au problème de stock. Voilà les 3* .
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et merci pour avoir participé à ce questionnaire-qualité. Je suis désolé de ce souci de stock, je comprends moins que le produit ait été mal emballé (je remonte l'info à notre entrepôt), j'espère que ce putter est arrivé en bon état et qu'il vous donne satisfaction. N'hésitez pas à mentionner cet échange lors d'une future commande pour vous accorder un geste commercial. Encore désolé, Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéimpecc
Réponse de Golfleader.fr
Bonjour et un grand merci pour la réponse à ce questionnaire-qualité, ainsi que la note attribuée et le message. Bon golf et à très bientôt sur www.golfleader.fr
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