Quels sont les avis des internautes à propos de groupama.fr ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 24790 avis clients pour groupama.fr

Avis pour Groupama.fr

Total : 24 790 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 9 052 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers Groupama, soulignant la qualité de l'accueil, le professionnalisme et la réactivité des conseillers. Les contrats semblent bien adaptés aux besoins individuels et la clarté des documents est souvent mentionnée. L'écoute et la gentillesse des agents renforcent cette perception positive.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES SATISFAIT AVEC LE SOURIR ET LA BONNE HUMEUR.
Expérience du : 7 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour Daniel, Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Votre avis positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Groupama c est avant tout une proximité, une écoute et des solutions adaptées à nos besoins avec des conseillers avenants et disponibles. Le plus une agence de proximité, une personne face à nous et non une plateforme.
Expérience du : 11 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère attentive à nos besoins, contrat adapté
Expérience du : 10 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
N'oubliez pas vos fidèles clients !!!
Expérience du : 14 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, non on ne les oublie pas ! N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté et bonne communication
Expérience du : 10 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite de la compétence de ma conseillère
Expérience du : 7 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère très à l'écoute et disponible. Groupama nous accompagne et est présent dans les bons et mauvais moments de notre vie
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compétent, rapide (par téléphone), efficace et pas trop cher !
Expérience du : 13 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour le professionnalisme et le niveau d'honnêteté du contrat proposé.
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par le contrat adapté à mes besoins et par la clarté des documents
Expérience du : 12 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai apprécié l'accueil qui m"a été fait à l'agence et la rapidité de la démarche, ainsi que la proximité de l'agence avec mon domicile
Expérience du : 13 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité de traitement une conseillère aimable et disponible que cela soit par mail ou par téléphone ☎️
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES SATISFAIT - RENSEIGNEMENTS & DOCUEMENTS TRANSMIS RAPIDEMENT
Expérience du : 9 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident énormément. Merci de faire partie de nos sociétaires. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très agréable et gentille, est à l'écoute de vos besoins et prend le temps de bien tout vous expliquer.
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET TRES CLAIR
Expérience du : 13 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins.Conseiller à l'écoute,et très opérationnel.
Expérience du : 13 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre avis favorable ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre soutien est très apprécié. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Relationnel et proximité mutualité
Expérience du : 7 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contrat adapté a mes besoin a l' écoute des clients
Expérience du : 5 nov. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes assurés par Groupama pour la maison les voitures et la santé depuis plusieurs années et nous avons tjr été écoutés et n avons jamais eu aucun soucis de prise en charge.
Expérience du : 27 oct. 2023
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours des bons conseils pour que je sois le mieux protégés, la rapidités du traitement de ma demande et de la signature du nouveau contrat est un plus. la relation de confiance avec mon conseiller lionel est une chose que je recherchais avec mon assurance.
Expérience du : 2 nov. 2023
Réponse de Groupama.fr

Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour vos mots bienveillants ! Votre avis positif renforce notre engagement envers nos sociétaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.