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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers Groupama, soulignant la qualité de l'accueil, le professionnalisme et la réactivité des conseillers. Les contrats semblent bien adaptés aux besoins individuels et la clarté des documents est souvent mentionnée. L'écoute et la gentillesse des agents renforcent cette perception positive.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéL' accueil très bien très bien expliqué
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéAssureur mutualiste qui fait le maximum pour satisfaire sa clientèle avec un personnel compétent.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDélais de rdv cours parce que je suis satisfait
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils et très bonne réactivité
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéProximité et propositions adaptées.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéqualité de service compétence bon conseille personne a votre écoute
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRas, conseiller sympathique et à l'écoute anévrisme de bonnes explications
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté et conseiller a l'écoute du client
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits. À votre service pour toutes vos demandes futures. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par les prestations humaines
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À votre disposition pour toutes vos futures démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiécar c'est mérité , très bon conseil de la part de la conseillère Groupama
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéParfait! Une conseillère au top et réactive !!
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiédes conseillers toujours à votre écoute
Réponse de Groupama.fr
Bonjour Jean-Claude, Votre confiance nous motive à toujours donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéClarté des données, des explications. Des réponses.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Groupama d'Oc. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil dans agence.rdv rapide.conseilliere a l écoute de ma demande.rapiditee pour exécuter les contrats.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéSecrétaire agréable et très à l'écoute du client
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéParce que je me sens en confiance avec Groupama. C'est sérieux.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins Satisfait donc fidèle depuis des années.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéContrat et demande traitée tres rapidement et très clairement
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiépeu satisfaite depuis l'année dernière (2022). Manque de compréhension de mon conseiller en 2022, difficulté pour obtenir des attestations. j'envisage de changer d'assureur.
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite clarté des documents
Réponse de Groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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