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Résumé des avis
Chez Groupama, les clients retiennent surtout un accueil attentif et une prise en charge rapide, avec des conseillers à l’écoute qui expliquent les contrats d’assurance de façon simple. Beaucoup évoquent aussi un vrai sentiment de confiance, grâce à un suivi rassurant et des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"L'interlocutrice rencontrée à l'agence a été très professionnelle, sympathique et à notre écoute pour la reprise du contrat de ma mère"
"très satisfait, bon conseils et claire dans les explications, très bon accueil"
"Merci a Groupama d'offrir des agences evec des conseillers sympathiques. C'est deja rassurant."
Réactivité
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Facilité avec interlocuteur en visu et proximité. Conseillere très à l'écoute et de surcroît compétente ! Efficience "
"Conseillère efficace et joignable. Tarifs intéressants."
Accueil et amabilité
"Professionnalisme et gentillesse de l'agence de Rodez Ville."
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
"Toujours très professionnel à l écoute, réactif, efficace et agréable"
Expérience digitale
"Accueil conseils rapidité et simplicité de mise en place en agence."
"Les démarches en ligne, ,signature du contrat se sont très bien déroulé."
"Laborieux, des mails dans tout les sens, plus compliqué qu'une assurance en ligne!"
Choix
"La disponibilité, une offre adaptée et le prix"
"Très satisfait de la prise en charge des prix et option donner"
"À l'écoute et propose des solutions adaptées à nos besoins en nous laissant plusieurs possibilités de garanties et de tarifs"
Expérience en magasin
"Commercial tjrs disponible et accueil vraiment sympa"
"Accueil disponibilité du conseiller commercial"
"Agence proximite de chez moi et le personnel tres agreable."
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès compétent et aimable. Très bonne conseillère. Je recommande Groupama
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSouscription assurance maison en construction bon conseil
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent contact et clarté des garanties.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil, une belle écoute et des conseils adaptés. La réactivité en sus. Je suis satisfaite à chaque échange.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéje recommande le Groupama très attractif et des personnes très à l'écoute
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiétrès bonne assurance très compétitive niveau tarif
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéOn ne m 'a pas forcé la main pour signer ce nouveau contrat.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLa conseillére a toujours été à l'écoute et sait adapter les offres et me conseiller le cas échéant.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Bien cordialement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiél agence de ROSPORDEN,est très bien,MARTINE et ses collegues sont toujours de bon conseil et proches des assurés.De nos jours c est vraiment un plus de pouvoir etre en contact direct
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLa réactivité d'échange, le prix, la confiance
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès très bon contact avec Madame Caroline Gardais-Pallares.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéC'est l'assurance qui me convient
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiébon relationnel bon rapport qualité prix
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiécontrat adapté aux besoins de l'adhérent dont la situation de vie a changé en raison de son grand âge
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéCompétences et professionnalisme
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLa rédaction du contrat d'assurance rapide simple et bien expliqué. Un accueil très sympathique à l'agence Montval sur Loir .
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai eu un sinistre de la voiture ça fait 5 mois que ça dure personne n'a pu régler ce problème j'ai passé au moins 50 appel et le problème n'est toujours pas résolu et je n étai pas été bien indemnisé cordialement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite,écoute, compréhension, rapidité
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiétres satisfait dde l accueil et de la reactivite de mon conseiller
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