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Résumé des avis
La plateforme est appréciée pour sa facilité d'utilisation et son service réactif, avec un personnel à l'écoute, garantissant une expérience positive. Les clients soulignent que tout est bien expliqué et que la navigation est généralement claire, malgré quelques petits défis.
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Sebastien F.
27 avr. 2026
Avis vérifiéAu top
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Francis B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSite beaucoup trop administratif, votre assurance et beaucoup trop chère ainsi que les caution et cela nous mets très mal alèse le temps de la location (une épées Damoclès en permanence). Pour exemple: mon assurance me couvrait pour 16 jours avec les mêmes critères pour un montant de 85 € 30€ bris de glace avec 500€ franchise dommage. Il est préférable de traiter directement avec le particulier pour une location.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que les aspects administratifs peuvent être source de frustration. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe hapee
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Dorian R.
26 avr. 2026
Avis vérifiéutilisation facile et rapide du site merci beaucoup.
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Jean J.
12 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons récupéré le camping car dans des très bonnes conditions. Des gens charmants qui nous ont bien expliqué et qui étaient à l'écoute en cas de besoin.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez récupéré votre camping-car dans d'excellentes conditions et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement. L’équipe hapee
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Jonahan M.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Gana I.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLa navigation est facile et nous avons apprécié la sécurité qu offre le site
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à naviguer et que vous vous sentez en sécurité lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe hapee
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Jacques G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon véhicule et des propriétaires parfait
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Allan I.
7 déc. 2025
Avis vérifiéPlate-forme facile d’utilisation et intuitive.
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Nicolas G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site rapide et efficace
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Emmanuel P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site, facile à utiliser avec des rappels utiles, je recommande
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Patrice P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gaëtan B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéHapee a été lent à réagir quand je les ai contacté avec un bris mécanique sur le camping-car de location. Cependant, le tout est rentré dans l'ordre après quelques heures.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes heureux que la situation se soit finalement résolue. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future. Cordialement. L’équipe hapee
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Christophe D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRéponses très rapides
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Stéphane A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique très bien avec tjrs une réponse rapide merci
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Leon P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéSite très fluide Pour tout client Très simple utilisation
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Bernard L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Dominique G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéphoto de vehicule pas en rapport avec la realite
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la photo du véhicule ne correspondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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Patrice L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation,
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Jacques G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMon expérience n'est pas satisfaisante nous avons rencontré un problème et nous n'avons pas eu de compensation alors que nous n'étions pas responsable
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème et que la compensation apportée par le propriétaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre assistance 24/24 est restée à vos cotés lors de ce problème pour permettre sa résolution. Vos retours sont précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour continuer à vous aider. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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Bernard C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et détails appréciés pour les offres de location. J'ai trouvé facilement la location qui me convenait après avoir pu comparer plusieurs offres équivalentes. J'ai l'impression qu'il manque un contact après la fin de la location pour clore la transaction.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité la comparaison et la location. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un contact après la location. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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