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Résumé des avis
Hapee est perçu comme un site fiable et facile à utiliser, avec un service attentif et réactif. Les utilisateurs apprécient la clarté des informations et la sécurité des transactions, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
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Patrice P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gaëtan B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéHapee a été lent à réagir quand je les ai contacté avec un bris mécanique sur le camping-car de location. Cependant, le tout est rentré dans l'ordre après quelques heures.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes heureux que la situation se soit finalement résolue. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future. Cordialement. L’équipe hapee
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Christophe D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRéponses très rapides
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Stéphane A.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique très bien avec tjrs une réponse rapide merci
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Leon P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéSite très fluide Pour tout client Très simple utilisation
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Bernard L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Dominique G.
7 oct. 2025
Avis vérifiéphoto de vehicule pas en rapport avec la realite
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la photo du véhicule ne correspondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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Patrice L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation,
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Jacques G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMon expérience n'est pas satisfaisante nous avons rencontré un problème et nous n'avons pas eu de compensation alors que nous n'étions pas responsable
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème et que la compensation apportée par le propriétaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre assistance 24/24 est restée à vos cotés lors de ce problème pour permettre sa résolution. Vos retours sont précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour continuer à vous aider. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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Bernard C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et détails appréciés pour les offres de location. J'ai trouvé facilement la location qui me convenait après avoir pu comparer plusieurs offres équivalentes. J'ai l'impression qu'il manque un contact après la fin de la location pour clore la transaction.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité la comparaison et la location. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un contact après la location. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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Laurent B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéPour une première, ce fût une belle réussite, super site ,avec réponse très réactive, superbe expérience avec un service irréprochable du propriétaire et de hapee,je recommande
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Julien D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTout était absolument conforme à nos attentes et au descriptif du véhicule. Les loueurs sont absolument adorables et je recommande à tous de les rencontrer en amont.
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Fabrice G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLa réservation n'est pas pratique. Vous faites une demande, le propriétaire validé et vous avez un certain temps pour payer. Et pendant ce temps d'autres personnes peuvent aussi réserver le même véhicule aux mêmes dates. Donc vous n'êtes pas sûr. Si vous souhaitez modifier votre pre réservation, vous pouvez que si vous refaites une nouvelle réservation. Pas pratique. Assurance hors de prix.
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus de réservation puisse vous sembler frustrant et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas répondu à vos attentes. Pour autant, en effet le véhicule reste disponible à la location tant que le locataire n'a pas confirmer sa réservation en réglant le montant de sa location. En effet, les demandes de réservations sont très nombreuses et souvent le locataire potentiel ne confirme pas ou n'indique pas également abandonner sa demande de réservation. Pour autant, votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe hapee.fr
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Gerard D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLa recherche d'un camping car et la relation avec le propriétaire s'est bien passé.
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Johan P.
15 sept. 2025
Avis vérifiéPlate-forme au top
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Rémy D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service à l'écoute pour tout question Le petit plus serait une application
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Jeremy G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPropriétaire très gentil et camping car parfait
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Enguerran F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTres bonne plateforme
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Thibaut C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPlutôt simple, expérience intéressante
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Sylvain A.
2 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien, très facile d utilisation, et explications claires et précises, je recommande
Réponse de Hapee.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont satisfait et que vous avez trouvé nos explications claires et précises. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe hapee.fr
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