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Résumé des avis
Hellin donne surtout l’impression d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une commande fluide et des échanges jugés efficaces. Les clients retiennent aussi la qualité des meubles, la conformité des articles et une livraison rapide qui facilite la réception sans stress.
Livraison
"Livraison et commande rapide"
"Commande bien arrivée mais absence de la visserie sur le meuble."
"Tout à fait satisfaisant. Concernant la livraison, meuble intact bien que le carton ait été légèrement endommagé. livreurs cordiaux."
Expérience digitale
"Le site est bien fait et permet trouver facilement le type de produit que l'on cherche. Les photos et la description des produits facilitent le choix."
"Site clair et détaillé"
"Site agréable à parcourir, il m'a été très simple de passer commande."
Expertise des équipes
"Parfait, et Justine n'y est pas pour rien, bien au contraire!!! Mention spéciale pour votre équipe réactive et efficace même pour corriger les…"
Parfait, et Justine n'y est pas pour rien, bien au contraire!!! Mention spéciale pour votre équipe réactive et efficace même pour corriger les erreurs d'une cliente étourdie.
"Site convivial. Commande aisée. Livraison rapide et professionnelle. Échange téléphonique avec le service clients très courtois et efficace."
"Très beaux meubles, nous avons été très bien accueilli au showroom. La livraison ainsi que l’installation s’est très bien passé. Je recommande."
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Sébastien A.
29 sept. 2026
Avis vérifiéSite très agréable,bonne visibilité des articles et renseignements sur l'article complet. Livraison rapide et en bon état. peut-être 2 colis auraient été nécessaires.(un à part avec les rallonges).
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Hélène L.
28 sept. 2026
Avis vérifiéUn peu déçue de la couleur : beaucoup plus claire que je ne pensais
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Nicolas T.
28 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison douteuse et les portes des meubles e sont pas réglées. En dehors de cela meubles de qualité
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Jean-Christophe C.
27 sept. 2026
Avis vérifiéS.O
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Francisca V.
26 sept. 2026
Avis vérifiéNous sommes super contents de la table. Elle est magnifique
Réponse de Meubles Hellin
Bonjour et un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. L’équipe hellin
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Isabelle F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéUn peu long entre commande et livraison
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Guy M.
26 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison et commande rapide
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Thomas C.
23 sept. 2026
Avis vérifiéCommande bien arrivée mais absence de la visserie sur le meuble.
Réponse de Meubles Hellin
Nous sommes navrés pour l’absence de la visserie dans votre commande. Dès réception de votre réclamation, nous nous sommes rapprochés de notre usine afin de faire le nécessaire. Dès que nous aurons leur retour, nous ne manquerons pas de vous en tenir informé. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
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Jankevicius buyeu id lt480736 J.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLong wait for the order without any notification, until I reached out by email asking where is my order. Only then the order was shipped
Réponse de Meubles Hellin
Hello, We are sorry that we did not fully meet your expectations. However, we would like to clarify that, as stated on our website at the time of your order, the delivery time for this product is 3 weeks. Your order was indeed delivered within the announced timeframe. We remain at your disposal and thank you for your understanding.
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Christine P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait et suivi de mes demandes très correct. Vaisselier tout à fait conforme au descriptif et superbe. Un petit hiatus pour la livraison demandée après le 15.09 et arrivée le 07.09 (pas facile sans doute de gérer une commande demandée avec un délai plus long). L'offre générée par la société qui gère les livraisons (reçue par mail) avec possibilité de négocier une autre date de livraison ne m'a jamais permis de demander une autre date, ni même d'avoir une simple réponse par mail. Le service commercial d'Hellin n'a pas donné réponse à mon mail. Ceci pour signaler que le "process" en place pour les livraison est trop "fermé". Par contre la livraison a été impeccable, à l'heure prévue, des livreurs efficaces et aimables. En somme une bonne expérience.
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Hélène C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Robert M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Xavier B.
19 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, la livraison s'est faite sans problème et assez rapidement, les produits sont arrivés sans défaut. Nous étions allés sur site à Hellin avant, nous avons été très bien reçus, avec une présentation des produits qui nous intéressaient.
Réponse de Meubles Hellin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Hellin ait été positive. Bien cordialement. L’équipe hellin
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Delphine C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéMeubles magnifiques, de qualité avec des prix abordables pour du massif,
Réponse de Meubles Hellin
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec hellin.fr vous apporte pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur le site, bien cordialement. L’équipe hellin
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Prisca L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait sauf SAV
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Chistian C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est bien fait et permet trouver facilement le type de produit que l'on cherche. Les photos et la description des produits facilitent le choix.
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Tatiana R.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès belle table, c’est mon deuxième achat sur ce site.
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Frédéric G.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaisant. Concernant la livraison, meuble intact bien que le carton ait été légèrement endommagé. livreurs cordiaux.
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Marion V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Meubles Hellin
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Merci et à bientôt. L’équipe hellin
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Frederic P.
7 sept. 2026
Avis vérifiéAprès une navigation très fluide sur le site internet Hellin, nous nous sommes rendus au showroom. Très bon accueil, la personne qui nous a reçu a vraiment pris son temps... Nous conseillons vraiment la visite du showroom ! La livraison sur l'agglomération Lilloise s'est effectuée sans aucun problème. Nous avons acheté le buffet 3 portes, la table de salle à manger, la vitrine, la table basse, la console de la collection Boston. Superbe qualité ! Nous sommes très contents et nous vous recommandons à 100% les meubles Hellin !
Réponse de Meubles Hellin
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Votre satisfaction et votre recommandation sont une belle récompense pour toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe hellin
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