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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide, service client au top, rien à dire tout était super
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien! Le cadeau à beaucoup plus !!!
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSuperbes. Elles tiennent très bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix abordables
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres rapide et conforme à la demande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBoutique accueillante et personnel agréable.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéÉchange fait avec la boutique de Castres. Très bon accueil, disponibilité et compétence.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLes bijoux sont trop fragiles ils se cassent tout le temps que ce soit en or ou argent
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée 28.05.2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait! Correspond bien à l'image si ce n'est mieux. Très bon kdo.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéMagnifique bague trés bien tailler je recommande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNavigation aisée, avec les références j'ai trouvé mon article rapidement
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que notre site soit à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or.
Réponse de A. A.
Veuillez prendre en compte mon avis général Le site est satisfaisant malheureusement le produit acheté l’est beaucoup moins !!
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je suis navrée, je n'ai pas la totalité de votre avis, pouvez-vous m'en dire plus sur le produit acheté ? Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Bonjour Le produit est un pendentif fée en argent avec une pierre en ambre . Il semblait de bonne facture mais je ne l’ai porté qu’une seule matinée,en début d’après-midi il lui manquait une aile ! Je ne l’ai accroché nulle part et en télé travail avec une tenue décontractée je ne comprends toujours pas ce qu’il c’est passé. Le retour en magasin me semble compliqué et cette mésaventure m’attriste puisque c’est un cadeau de mes enfants pour la fête des mères.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous informe que votre bijou est garanti deux ans, je vous invite à vous rapprocher de votre magasin munie de votre certificat d'authenticité. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Veuillez prendre en compte mon avis général Le site est satisfaisant malheureusement le produit acheté l’est beaucoup moins !!
Réponse de A. A.
Bonjour Le produit est un pendentif fée en argent avec une pierre en ambre . Il semblait de bonne facture mais je ne l’ai porté qu’une seule matinée,en début d’après-midi il lui manquait une aile ! Je ne l’ai accroché nulle part et en télé travail avec une tenue décontractée je ne comprends toujours pas ce qu’il c’est passé. Le retour en magasin me semble compliqué et cette mésaventure m’attriste puisque c’est un cadeau de mes enfants pour la fête des mères.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivré rapidement
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRapidité de réception, emballage parfait ainsi que les petites boîtes cadeaux vraiment bon travail merci Histoir d'or
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe collier commandé était annoncé comme étant disponible sous quelques heures en magasin ce qui n'a jamais été le cas alors qu'il y était bien en stock. J'ai du le racheter en magasin pour l'avoir le jour de la fête des mères et attendre que celui acheté sur le site arrive pour me le faire rembourser.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l'objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Ainsi, nous vous remercions de nous avoir rapporté ces faits. Nous espérons que cet incident n’entachera pas votre fidélité. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres jolie coli service rapide je recommande !!!
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