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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Prise en charge rapide du problème"
"Intervention rapide et satisfaisante"
"Rapide, intervenant au top"
Expertise des équipes
"Sérieux et compétence"
"Très bien ,rapide et professionnel"
"très professionnel trs correct efficace"
Accueil et amabilité
"Service sérieux et compétant."
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Maryse P.
18 août 2026
Avis vérifiéTotalement satisfaite et rassurée, je l'ai recommandé à une copine
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Didier C.
18 août 2026
Avis vérifiéBien
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Michel T.
18 août 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité impeccable
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Chantal O.
18 août 2026
Avis vérifiéTravail très sérieux
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Francoise P.
18 août 2026
Avis vérifiéBonjour je suis déçue par le délai d intervention fuite d eau détectée le 25 juillet après 1 semaine d attente on me change enfin le prestataire désigné LR Depannage qui n en avait rien à faire de cette fuite et qui nous envoyé balladé puis nous avons enfin eu le problème de résolu grâce au prestataire Manu Renov plus réactif donc réparation faite le 5 août bref nous avons perdu 8 jours nous sommes handicapés mon mari et moi et ce délai d intervention aussi long nous porte préjudice
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Jean pierre C.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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G. A.
18 août 2026
Avis vérifiéTres bon
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Madeleine M.
18 août 2026
Avis vérifiétrès satisfaite.
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Wally R.
18 août 2026
Avis vérifiéDe = bons conseils ! Efficace et rapide
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Patrick B.
18 août 2026
Avis vérifiéFacile et efficace
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Jeanne F.
18 août 2026
Avis vérifiéréactivité, facilité, sérieux
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Philippe C.
18 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait.
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Nicole H.
18 août 2026
Avis vérifiéRAS
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René P.
18 août 2026
Avis vérifiéSuite à ma demande, votre représentant " Monsieur Rigaud " est venu à notre domicile au jour et à l'heure prévues. Nous sommes très satisfait de son travail.
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Emilie lea R.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service pour les propriétaires pas bricoleurs
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Patrice M.
18 août 2026
Avis vérifiéRapide
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Christelle L.
18 août 2026
Avis vérifiéPublicité mensongère j ai du appeler 7 fois avant d avoir un rdv
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
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Madeleine M.
18 août 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite.
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Didier N.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité. Moins de 2 heures après ma demande d'intervention un plombier appelait . Intervention le lendemain avec le matériel adéquat. Du bon travail.
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Marie evelyne P.
18 août 2026
Avis vérifiéVoilà deux semaines que j’attends un réparateur pour un problème sur mes sanitaires !!! Il devait venir aujourd’hui entre 12h et 14 h mais il est 14 h 20 et il n’est pas venu ! Pas d’appel, pas de message !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Marie evelyne P.
Bonjour, je voulais vous informer qu’à ce jour, Yesil Électricité ne m’a toujours pas rappelé!. La situation reste inchangée! Aucune réparation n’a été faite, et je reste toujours avec des sanitaires inutilisables. Mes salutations.
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