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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Jean marie P.

    29 janv. 2026

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    Technicien agréable Bon travail

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Didier B.

    29 janv. 2026

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    très bien merci

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Valérie L.

    29 janv. 2026

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    Très satisfaite

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Annie D.

    29 janv. 2026

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    Tres bon technicien professionnel

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Pascal P.

    29 janv. 2026

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    Satisfait

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Alain S.

    29 janv. 2026

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    tres bien

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Alain M.

    29 janv. 2026

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    bonne écoute et prise en compte de mon problème

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Gérard N.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    COMPLIMENTS VOTRE PLOMBIER EFFICACE, TOUT MARCHE BIEN

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Nadine G.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    R a s

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Mauricette M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Excellent

    Expérience du: 14 janv. 2026

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  • Chris H.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Le technicien n'a pas règle mon problème. Il n'a rien détecté mais nous nous avons trouvé la fuite. Certes, elle n'est pas importante mais elle existe.

    Expérience du: 14 janv. 2026

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi

  • Jean D.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    RAS

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Jean & marlene D.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bonjour 5

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Francoise P.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    La panne n'était pas comprise dans mon contrat

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Francoise S.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très bon contact très disponible a notre écoute

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Marie josé M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Notre demande a été prise en compte très rapidement et avec efficacité. L'artisan qui est venu réparer la fuite a été d'un grand professionnalisme. Travail effectué avec une grande propreté et gentillesse..

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • J. M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bonne intervention des artisans demandés mais première interlocutrice a eu du mal à comprendre le pb et j’ai reçu un message juste après l’appel qui me disait que l’artisan avait essayé de me contacter sans succès, ce qui était faux. J’ai donc été obligé de rappeler votre standard et le deuxième interlocuteur a été plus professionnel et a résolu le pb

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Jean M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Prise en compte rapide mais délai d'intervention trop long. Ai dû procéder moi-même à réduction de la fuite pour pouvoir tenir

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Elisabeth B.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Ras

    Expérience du: 13 janv. 2026

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  • Marie-NoëLle D.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Personne extrêmement dévouée... très sympa

    Expérience du: 13 janv. 2026

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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