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Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.
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Muriel D.
29 janv. 2026
Avis vérifié5:5
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Monique F.
29 janv. 2026
Avis vérifiérien à dire c'était parfait
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Chantal M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme du technicien
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Claude P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéintervention sur fuite d'eau après 4,5 jours
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Didier T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBon contact, intervention professionnelle.
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Suzanne L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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Henri M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéHomeserve a été très réactif pour notre problème, et nous a mis en relation avec un plombier local qui nous a solutionné le problème dans la journée
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Andree D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPour la partie accueil tel, travaux...ras. J'ai un flou artistique si lancement du dossier remboursement eau perdue lors de la fuite
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Isabel H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAcceuil/reponse au telephone sympa et efficace, intervention rapide.
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Philippe B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéPas satisfait de la prestation du 05 /1/2026 oui la fuite a bien était stoppé mais la réparation n'est pas terminé et rest à ma charge ! C'était une réparation relativement simple puisque situé sur un point d'eau sur ma canalisation principale entre mon compteur d'eau et ma maison alimentant d'eau ma maison !!;je me éma de si je ne vais pas rompre mon contrat d'assurance car j'ai des doutes sur la prise en charge en cas de sinistre plus important sur des canalisations intérieure ???
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Jean claude G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait à 100/100
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Stephane K.
29 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Paul B.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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P. I.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait du service.
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Magali S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJe tiens à remercier HomeServe pour leur réactivité suite à une fuite d’eau, L’intervention a été rapide et efficace. Le technicien qui s’est déplacé a fait un travail très soigné, avec professionnalisme et courtoisie. Je suis pleinement satisfaite du service.
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Jean-Maurice Francoise A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sophia B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSi ils étaient aussi bons pour faire souscrire des contrats que suivre et accompagner leurs clients, peut-être auraient-ils mon respect et ma confiance mes leurs pratiques douteuses m'écœurent
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame,, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Nadine A.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrès vite mis en relation avec un dépanneur suivi du dossier correctement
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Jean bernard et suzanne C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéartisan compétent et attentif à ma demande
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Jean claude M.
27 janv. 2026
Avis vérifiérapidité et efficacité, comme à chaque demande d'intervention. Merci
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