Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"rapide dans l'intervention,; agent sérieux"
"Intervention rapide et efficace"
"prise en charge rapide tout comme l'intervention du professionnel Qualite du professionnel intervenu"
Expertise des équipes
"Professionnel consciencieux"
"Le technicien était très bien."
"Parfait personne très compétente problème réglé en 5 mn"
Accueil et amabilité
"Efficacité et professionnalisme de la personne intervenante, merci !"
"Très bien dans le service et le travail serieux"
"De l'accueil à la prestation très bon déroulement. Mais l'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone est long"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Lionel H.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLes intervenants ont été très efficaces et rassurant sur la recherche de la fuite.De plus très sympathiques.
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Mathilde C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, problème résolu dans la journée
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N. K.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTres professionnel et rapide. Malgre le fait que j’ai du rappeler car 3 heures (15 mn d’attentes pour appeler par ailleurs )apres le premier contact personne ne nous avait contacte. En revanche tres bon contact au telephone. Pour le suivi de quoi parlez vous ?
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Pierre P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTres satisfait de la prise en compte et qualite des travaux et du suivi.
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Laetitia D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en compte rapide, dépannage rapide avant même le créneau horaire proposé. Une assurance a avoir , une vraie alliée dans les problèmes quotidiens qui peuvent vite être un enfer ! Equipe téléphonique compréhensive et très agréable 👍
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Brigitte T.
28 juil. 2026
Avis vérifiéÉcoute, Réactivité Super!!
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Patricia F.
28 juil. 2026
Avis vérifiésatisfaite de l'intervention.
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Valerie A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Isabelle F.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andree B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéReactivité et efficacité.
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Benoit H.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnels et reactifs
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Serge M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéVite fait, bien fait.
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Isabelle A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention très rapide. Tout est parfait.
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Gerard D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéHomeServe m’a dit que l’entreprise me contacterait dans les 2 heures et que le technicien verrait s’il y avait besoin de changer le mitigeur. Le lendemain, ne recevant aucun appel, j’ai pris l’initiative de contacter l’entreprise. La personne m’a indiqué qu’elle allaitcommander le nouveau mitigeur conformément à la demande de HomeServe. Je lui ai assuré qu’HomeServe laissait le technicien décider alors elle a déclenché une intervention. Le technicien a simplement réparé. Il semble qu’HomeServe et l’entreprise ne se soient pas compris.
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Yves & jeannine D.
28 juil. 2026
Avis vérifiése reporter aux etoiles
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Guy D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéefficacité et rapidité
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Jean jacques A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéEfficience
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Marc D.
28 juil. 2026
Avis vérifiétout est OK
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Jean louis S.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sylvain E.
28 juil. 2026
Avis vérifiéSuper qualifié
Avis affichés par ordre chronologique