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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 663 avis depuis 15/02/2023

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4.6

Basé sur 12 034 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Dominique philippe D.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien , seul reproche, difficile à joindre le correspondant home serve

    Expérience du : 9 mai 2026

  • Philippe G.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.. intervention rapide!

    Expérience du : 8 mai 2026

  • Bernard H.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prestataire est venu réparé mais il n’avait le syphon qui a été cassé… du coup il a remplacé la canalisation mais on a pas pu tester l’étanchéité. J’ai du racheter un syphon ainsi que le flexible d’évacuation…. Bricoler moi même le branchement sur la conduite …. Bref no comment

    Expérience du : 8 mai 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Bernard H., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Bernard H.

    Il est quasi impossible de vous joindre au telephone. Je vous rappelle que j’ai attendu plus d’un mois une réparation qui a prit moins de 2 heures …. Si vous souhaitez échanger laisser moi un numéro de telephone dédier . Mais sachez que je suis très en colère et extrêmement déçu . J’ai eu plusieurs fois besoin de vos services , j’ai fais signer des contrats à mon père ( Hardy Francois ) ainsi qu’à ma compagne(Hardy Blandine ) mais la c’est terminé.

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  • Andre P.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

    Expérience du : 8 mai 2026

  • Beatrice L.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 9 mai 2026

  • Stanislawa S.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j;ai déclaréle sinistre et à 14 h votre intervenant a débouché le WC

    Expérience du : 8 mai 2026

  • Francoise C.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse et d'intrevention

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Frederic B.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du : 8 mai 2026

  • Maryline F.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

    Expérience du : 8 mai 2026

  • Patrice C.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Magalie P.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les plombiers qui sont intervenus étaient très professionnels, rapide et contact humain très agréable Merci

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Claudine D.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, dépannage rapide et bien fait.👍

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Annick B.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne non identifiée

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Fanny J.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité, et et ce qui ne gâche rien aimable.......vraiment très comptant de cette intervention

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Fairouz A.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement efficace et rapide

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Marie christine C.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, compétence, amabilité

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Vincent daniele G.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de contacter un interlocuteur au téléphone et rapidité d'intervention

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Jean marc isabelle H.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déplacement et conseil rapide et au top

    Expérience du : 6 mai 2026

  • Laurence D.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du : 5 mai 2026

  • Martine J.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail correct . travail bien fait

    Expérience du : 5 mai 2026

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