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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
"intervention rapide et travail sérieux"
"Rapidité d'intervention"
Expertise des équipes
"Très bien et professionnel"
"Le dépanneur qui est venu est super. Il nous a dépanné tard dans la soirée et nous avons beaucoup apprécié"
"Technicien très professionnel Travail sérieux et soigné"
Accueil et amabilité
"très professionnel.....rapide et sympa"
"Prise en compte immédiate de notre problème. Plombier compétent et sympathique venu nous dépanner"
"Très bien. Intervention rapide et efficace. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Nathalie D.
1 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Rien à redire
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Daniel C.
1 juin 2026
Avis vérifiéparfait à tous points de vue
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Clotilde D.
1 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Pierre P.
1 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà repondu
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Andre R.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service !
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I. S.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel !
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Alain G.
1 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, excellente communication
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Jean paul B.
1 juin 2026
Avis vérifiébon professionnel
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Serge et sukanya C.
1 juin 2026
Avis vérifiéL’entreprise devait m’appeler, aucune nouvelle depuis 15 jours. mauvaise expérience .
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et suis navré pour les désagréments occasionnés par le délai d'intervention. Ceci n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. Notre Service d’Assistance a pris en charge votre demande afin d'assurer le suivi de votre demande d'intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Caroline de l'équipe HomServe.
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Michel P.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ramatoulaye S.
1 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de leur réactivité
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A. M.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Doris P.
1 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et conforme
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Richard M.
1 juin 2026
Avis vérifiéBon
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Solange M.
1 juin 2026
Avis vérifiéRapidité professionalisme⁹
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Aline C.
1 juin 2026
Avis vérifiétres bon travail du technicien très grande allergie aux boîte vocales . Aucune suite après le premier appel . Je suis passée par véolia qui m'a donné le numéro de 3Sophie 3 et là j'ai pu obtenir un conseiller . l'intervention a pu ce faire .
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Patricia G.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Aime P.
31 mai 2026
Avis vérifiétout est OK
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Elisabeth O.
31 mai 2026
Avis vérifiéBon travail de la société Lorendini
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Josette A.
31 mai 2026
Avis vérifiéEfficace
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