Avis clients de Homeserve

Evaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'hab efficacité et rapidité

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par NABIL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARTHE N.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MIREILLE F.

• 4 / 5

  

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  Il a été nécessaire de redemander une intervention car le délai initial était de plus de 48h

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par TRISTAN L.

• 5 / 5

  

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  Technicien très disponible et compétent. Sympathique.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapidement et bien exécutée un samedi.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARYLINE L.

• 5 / 5

  

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  Mr Ruiz est intervenu rapidement et a été très professionnel,ce que j’ai beaucoup apprécié.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  rapidité et compétence + gentillesse intervenant

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN MICHEL J.

• 4 / 5

  

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  L'algorithme est efficace, mais bloque toute question!

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN T.

• 5 / 5

  

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  Service très efficace. Rapide et aimable de surcroît. Merci beaucoup. PG

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LOUIS N.

• 5 / 5

  

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  Très bien avec la deuxième intervention.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY MARIE CHRISTINE A.

• 3 / 5

  

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  2 passages pour un syphon qui fuit et un robinet mitigeur dur à manoeuvrer le premier jour par un apprenti novice le deuxième jour par le patron plus son apprenti ... intervention entrecoupée par la nécessité de retourner pour chercher des pièces résultats : 1) malgré leurs essais de changement de trop plein ils ont terminé par remplacer le syphon mais ont été obligés de remplacer les bondes rendant mon évier à vidage automatique en évier manuel mais en me laissant le bouton factice pour cacher le trou 2) le robinet/céramique ne devait être qu à détartrez mais ils l'ont remplacé par un robinet basique. la qualité des matériels posés ne correspond pas du tout au matériel défectueux Je crois qu'il serait bon de demander des photos et des précisions sur les problèmes afin de prendre le matériel adéquate avant d'intervenir

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARIE-FRANCE A.

• 5 / 5

  

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  je suis tout à fait satisfaite de mon dépannage

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SERGE D.

• 5 / 5

  

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  C'est PRO

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GHISLAINE C.

• 5 / 5

  

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  Le plombier est venu assez rapidement, le lendemain à l'heure dite.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  super efficace, je recommande HomeServe

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SOPHIE N.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Écoute du client

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PATRICIA C.

• 3 / 5

  

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  la société mandatée pour reperer l'eventuelle fuite sur mon parquet gonflé bien fait passer la camera dans le tuyau d'évacuation des sanitaires mais en échangeant les quelques lames du parquet, j'ai constaté de l'humidité qui semble provenir de l'évacuation des eaux des machines à laver le linge et le lave-vaisselle. Que faire? vous demander une seconde intervention?

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité avec une intervention sous moins de 48h. Intervenant efficace, proactif et agréable.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LEON D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHAELLA A.

• 5 / 5

  

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  Expérience très bonne

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILBERT A.

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et correcte. Technicien sympathique et efficace. Je suis satisfaite.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par GISELE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli au tel , échange très facile et agréable

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ELISABETH S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE HELENE S.

• 5 / 5

  

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  C'était juste parfait.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARTINE V.

• 4 / 5

  

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  le problème n'a pas pu être réglé entièrement

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ORNELLA V.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACQUELINE B.

• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide, conseillère à l’écoute et très agréable

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tbien

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GUY C.

• 5 / 5

  

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  Écoute et compréhension de la problématique pour une mise en intervention en 48h sur mon sinistre non urgent puisque j’avais un robinet d’arrêt pour limiter la fuite.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FRANCK M.

• 4 / 5

  

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  nous avions eu la même société qui était intervenue la dernière fois mais cette fois la personne était beaucoup plus consciencieuse que la fois précédente qui nous avait semblé être un travail bâclé

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MONIQUE V.

• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GHISLAINE E.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par TINGUELY MAXIM T.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide efficacité et amabilité de la personne qui a pourvu au remplacement de mon ballon d'eau chaude et de son installation du nouveau

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SANDRINE P.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe vous a offert une expérience agréable, avec une intervention efficace de notre technicien. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous ! Très bonne journée. Nawelle de l'équipe HomeServe

• 5 / 5

  

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  pas de problème particulier

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien sauf le délai d'intervention

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par REGINE A.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, tout est parfait !!

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  l'evier est debouche mais j'entent encore des bruits de gargouillis,est ce normal

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JACKIE L.

• 5 / 5

  

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  seul bemol attente de 3 jours pour l intervention pour accord suite a un devis

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Très bien sous tous aspects

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DOMINIQUE J.

• 2 / 5

  

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  Fuite de la tuyauterie des wc , j'ai du resserrer pour éviter la fuite.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BERTRAND C.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Je regrette que la réparation n'ait pas été satisfaisante et que vous avez dû réintervenir. Sachez que notre garantie d'un an couvre les travaux effectués par notre professionnel. N'hésitez pas à contacter notre Service d'Assistance pour toute aide supplémentaire. Belle journée à vous ! Amar

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide. Technicien aimable et parfait.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOISE L.

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la rapidité de notre intervention. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur votre fidélité. À très bientôt ! Bien à vous, Mheidi de l'équipe HomeServe

  Réponse de Francoise L

  

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  J'ai un autre problème avec des prises électriques. Puis-je faire appel 2ème fois?

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge parfaite et respect des délais d'intervention

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par GEORGETTE H.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, gentillesse et efficacité

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIE M.

• 3 / 5

  

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  bonjour, il a fallu 4 professionnels différents sur plus d'une semaine pour déboucher nos toilettes. Ca a mis trop de temps surtout que nous avons qu'un seul toilette. par contre le 4ème professionnel SOS MON PLOMBIER a été super, il n'a pas lâché jusqu'au débouchage. l'intervention a duré 2,5 heures. cdt

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel , beaucoup de bienveillance.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DANY B.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur la prestation très contente

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHELE P.

• 5 / 5

  

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  Le technicien a été très sérieux, courtois et compétent , de plus l'intervention a été réalisée dans les délais convenus.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ROGER T.

• 5 / 5

  

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  Super organisation et personnel très compétent

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRSITIANE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait, le technicien a trouvé tout de suite la Fuite Et c’était pas évident, puisque l’eau partait dans une évacuation

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHELE S.

• 5 / 5

  

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  Travail bien fait.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  J'ai été dépannée très vite avec le sourire

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Intervention professionnelle ayant permis rapidement d écarter une fuite d'eau au niveau du domicile. Merci

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  vous êtes toujours là le moment venu , merci .

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par REGYS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SERGE J.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour l'envoi d'un professionnel.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Efficacité de l'intervention

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Réactivité rapide et efficace.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SERGE E.

• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Intervention efficace

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Demande d'assistance prise en compte rapidement, Intervention rapide et efficace. Entièrement satisfait du service.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par BERNARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Mauvaise transmission de données entre la secretaire et l intervenant

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  attentif, mais donne un pourcentage en moins, mais sans dire sur quel prix il se fixe.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MAGALIE R.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bonne compréhension du problème

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PAUL S.

• 5 / 5

  

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  Encore une fois qu un retour positif

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARIE M.

• 4 / 5

  

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  Efficace, Rapide, Simple, 0 problème, réaction des professionnels en -24h, 👌

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JONATHAN R.

• 5 / 5

  

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  Travail,en trois mots propre net et rapide merci de cette intervention Je vous conseille fortement la société Canatec de Saleille missionné par HomeServ Je vous conseille fortement de vous y abonner

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ODETTE ET DAVID G.

• 5 / 5

  

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  Service très réactif personnel très compétent ‼️Merci

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LILIANE A.

• 4 / 5

  

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  Satisfait ouvrier serieux

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par HUGUES R.

• 3 / 5

  

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  Fuite non résolue,toujours statu quoi,dossier en cours.....

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN PIERRE M.

• 3 / 5

  

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  Une première partie pour l'intervention non réalisée. En renouvelant mon appel, l'intervention a été réalisée

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GEORGES G.

• 5 / 5

  

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  le dépannage n'est pas fini,mais deux agents sont passer pour repérer la grosse fuite,nous attedons le dernier RDV pour réparer.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  trop copié collé

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SYLVIANE K.

• 5 / 5

  

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  Impeccable réparation effectuer sans soucis très peut de délais

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ONDINE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide et efficace.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par HENRI J.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SERGE P.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide du professionnel après mon appel à Homeserve.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et assistance rapide

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ROGER R.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace. Sympathique.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MIREILLE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Bon travail.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LILIANE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHANTAL M.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Belle expérience client pour la prise en charge de mon sinistre . De plus, l'artisan passé était très professionnel.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ERIC H.

• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité pour nous adresser un artisan

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bien attentif à votre écoute et travail soigné.Rapidité. Je recommande.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide par un employé qualifié et sympathique

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par RAYMOND L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PATRICK SYLVIE V.

• 5 / 5

  

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  Pas d’intervention le week-end.dommage

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FAZIA L.

• 5 / 5

  

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  TOUT C EST TRES BIEN DEROULER

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN PIERRE & FRANCOISE A.

• 5 / 5

  

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  intervenant très professionnel et courtois. Le nettoyage des regards et les débouchages des canalisations ont été effectué très rapidement ( en moins d'une heure) avec beaucoup d'efficacité. Entreprise Chambon à recommander.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GUY M.

• 4 / 5

  

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  je n'etais pas chez moi

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation: accueil, accompagnement et professionnalisme. Bravo !

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PATRICE & SYLVIE F.

Avis affichés par ordre chronologique