HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 769 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 264 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention n’a toujours pas été effectuée

    Expérience du: 3 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Suite aux éléments évoqués, j’ai pris le soin de vous contacter afin de mieux comprendre la situation. Nous avons pu mettre en place une solution qui j'espère vous apportera satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Daniel-Charles K.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’artisan missionné n’a pas fini son travail

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Chiakouon cecile S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

    Expérience du: 3 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Michel J.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bonne: intervention assez rapide, amabilite du plombier chauffagiste

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Dominique M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenants peu communicatifs

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Claude V.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai d'intervention assez long entre constat de la panne et les différentes prestations assurées

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Philippe V.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand je téléphone les personnes sont très réceptives ; réparation déclenche rapidement

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Angélique et johann R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Xavier D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est déroulé comme prévu, l’intervention a été rapide

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Guylaine P.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention et très bon accueil téléphonique

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Myriam S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La société Elite Services a été fort sympathique et efficace. Je recommande.

    Expérience du: 3 déc. 2025

  • Sean et corinne K.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, très rapide et très efficace

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Valerie A.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention facile à demander, réaction rapide d'home serve, très bien !

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Claude F.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon intervenant qui viens régulièrement depuis plusieurs années

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Alain P.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très content de l'assurance

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Priscillia J.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prestige a mis 2 semaines pour intervenir... nous avons du nous débrouiller pour avoir de l'eau....

    Expérience du: 2 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Marie anne N.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Nadine A.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A tous les niveaux

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Oubida R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite

    Expérience du: 2 déc. 2025

  • Nathalie L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation de qualité

    Expérience du: 2 déc. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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