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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"disponible, réactif, compétent"
"service ultra rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Aucune mauvaise surprise : contact et intervention rapides, conscience professionnelle du technicien qui a vite trouvé la cause de notre problème"
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
Accueil et amabilité
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
"Très bien et professionnel"
"très professionnel.....rapide et sympa"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Alain R.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait !
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Marilyne H.
13 mai 2026
Avis vérifiéBon service !
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Jean D.
13 mai 2026
Avis vérifiéRAS, nickel
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Sas houlionalain M.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Zahra J.
13 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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Zlatko A.
13 mai 2026
Avis vérifiéexelante
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Claude V.
13 mai 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Francoise G.
13 mai 2026
Avis vérifiéDépannage rapide
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Yves T.
13 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jacqueline A.
13 mai 2026
Avis vérifiéIntervention au bout 5 jours
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Gerard V.
13 mai 2026
Avis vérifiéDétection du problème très rapidement diagnostiqué
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Patrick C.
12 mai 2026
Avis vérifiéemployé agréable et très pro
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Maurice B.
12 mai 2026
Avis vérifiéintervenant tres serieux et prise n carge au telephone efficace nous recommandons a nos relations
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Alain G.
12 mai 2026
Avis vérifiéBonjour J'ai contacté HomeServe pour un problème d'obstruction de l'évacuation des eaux usées vers le réseau et remplissage du regard d'accès. Le débouchage du siphon a été fait, par contre, je pensais que la prestation comprenait également la vidange du regard ce qui n'a pas été le cas.
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Aurelie D.
12 mai 2026
Avis vérifiéDépannage rapide et efficace
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Marieclaire M.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa deuxième intervention a été parfaite
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Louis B.
12 mai 2026
Avis vérifiéService fiable et rapide.
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Michel P.
12 mai 2026
Avis vérifiérien à dire
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Andre R.
12 mai 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et professionelle
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Marie pierre B.
12 mai 2026
Avis vérifiécontrat respecté , interventions rapides et efficaces avec des entreprises locales , et suivi réactif
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