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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Interventions mise en place rapidement Merci"
"Ponctualité, professionnalisme et compétents."
"Équipe efficace et professionnelle"
Expertise des équipes
"la personne est compétente et explique ce qu'elle fait."
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean-Gabriel A.
1 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et de bonne qualité.
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Denise D.
1 mars 2026
Avis vérifiéd, apres votre technicien il n,y avait plus de fuite
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Catherine F.
1 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité et intervenant efficace et professionnel
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Francois C.
1 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide,rendez-vous respecté par le professionnel intervenant, intervention de qualité
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Pascal T.
1 mars 2026
Avis vérifiéTravail très bien en plomberie mais il manque un élément si il a pas remplacé et qui manque énormément car il y a plus le l’imitateur de pression F pression 6 bar et les robinets supporte 3bar
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Danielle B.
1 mars 2026
Avis vérifiéLes : facilité pour contacter HomeServe un dimanche en fin d'après-midi pour une urgence, rapidité d'intervention (même s´il a fallu attendre le lendemain pour le déplacement), amabilité de la conseillère, de l'entrepreneur et du technicien. Problème résolu du soir au lendemain matin
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Alain V.
1 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité rapidité
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J. C.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation effectuée minutieusement.
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Didier D.
1 mars 2026
Avis vérifiéRespect du délai d'intervention. Respect de l'environnement. Professionnalisme dans l'exécution du travail.
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Aaron N.
1 mars 2026
Avis vérifiéUne très bonne intervention
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Janine D.
1 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très efficace
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Daniele A.
1 mars 2026
Avis vérifiéil a fallu 2 interventions de Home Serve pour obtenir satisfaction et une intervention par un plombier de ma commune pour une autre réparation
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Melanie L.
1 mars 2026
Avis vérifiéIndidpensable
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Céline B.
1 mars 2026
Avis vérifiéL’équipe d’intervention très professionnelle mais HomeServe a essayé de me refuser l’intervention sous prétexte douteux de non prise en charge dans mon contrat pour finalement le prendre en charge… plutôt moyen… Et difficulté pour HomeServe à trouver un technicien dans les 72 heures alors que j’avais trouvé personnellement 2 entreprises capables d’intervenir dans la journée.
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Jean R.
1 mars 2026
Avis vérifiéPas de souci tout est au quai...
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Monique B.
1 mars 2026
Avis vérifiéRapide
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Aurelie F.
1 mars 2026
Avis vérifiéRapidité d'intervention concernant la prise en charge de la recherche de fuite. La deuxième intervention a été plus longue à être planifiée. Un peu plus d'une semaine entre la validation du devis et le rappel de la société pour les réparations. Mais le résultat final est parfait.
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Suzette P.
1 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, au top
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Yolande G.
1 mars 2026
Avis vérifiéHonteux Arrêtez de payer pour rien Artisan incompétent Une vraie catastrophe
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Lucien S.
1 mars 2026
Avis vérifiéBonne gestion de la demande et de l'intervention
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