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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Interventions mise en place rapidement Merci"
"Ponctualité, professionnalisme et compétents."
"Équipe efficace et professionnelle"
Expertise des équipes
"la personne est compétente et explique ce qu'elle fait."
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Guy M.
24 févr. 2026
Avis vérifiébeau travail de professionel
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Philippe M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et rapid
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Francois S.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès bonne intervention
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Stephane R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Celine T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéContact rapide et très agréable au téléphone. Intervention efficace et pro très agréable
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Beatrice B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRéactivité immédiate
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Jean francois L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrs bonne
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Jacques B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide sur problème chasse d'eau.
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Albert P.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès professinnel
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Thomas K.
24 févr. 2026
Avis vérifiéParfait ! La satisfaction d'avoir un professionnel rapidement et un travail d'excellente facture. Merci !
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Annie N.
24 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide mais il a fallu faire revenir le technicien une semaine après
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Christiane M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai contacté HomeServe pour des ruissellements sur les murs de construction de mon garage dus à une fuite d'eau . HomeServe a fait intervenir rapidement une équipe de dépanneurs.. Hélas, ils n'ont pu rien faire pour moi, la fuite d'eau venant avant mon compteur. J'ai contacté la société des eaux de mon domicile pour résoudre ce problème qui était loin d'être insignifiant... J'ai mis 5 étoiles pour la rapidité d'intervention.
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Anne R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéUne rapidité exemplaire et un plombier super efficace. Merci
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Dominique V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAaa
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Annie D.
24 févr. 2026
Avis vérifiébien
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Xavier H.
24 févr. 2026
Avis vérifié1er prestataire incapable d’effectuer le débouchage, a préféré remettre en cause mon installation, service d’assistance très difficilement joignable, peu professionnel dans le ton et la qualité des réponses. Le 2eme professionnel a résolu le problème sans difficulte
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement la situation que vous décrivez. Je suis ravi de constater que l'intervention de notre professionnel a permis de rétablir l'écoulement de votre canalisation d'évacuation. Notre Service Intervention reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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Jany R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire comme d'habitude
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Christelle C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSuper intervention rapide efficace merci mercî
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Michel G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite
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Herve D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéInterlocutrice à l’écoute et très réactive. Technicien compétant.
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