HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 200 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Louise A.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super intervention

    Expérience du: 21 sept. 2025

  • Robert K.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail rapide et soigne rien a signaler

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Pierre M.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à Margaux pour son efficacité et pour son accueil chaleureux au téléphone, ça change la vie! Mention spéciale pour les 3 techniciens qui sont intervenus la semaine dernière pour leur gentillesse et leur compétence, c'est précieux.

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Daniel G.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aimable, professionnel, consciencieux

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Yvette S.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 sept. 2025

  • Noel R.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise parfaite rien à redire

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Liliane B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et rapide

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Jean claude P.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis content du travail effectué

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Abdelbasset K.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service et la rapidité des techniciens

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Jean louis D.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je souhaiterai avoir le montant des travaux de chaque interventions

    Expérience du: 22 sept. 2025

  • Francis C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Renee B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’ouvrier délégué par la société Alt'o fuites a été particulièrement efficace. Aimable et compétent dans un travail délicat dans un espace très réduit. Par contre le temps attendu pour la réparation n'est pas tolérable. Action de réparation entamée le 18 aout 25 et finalisée le 17 septembre 25.

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Dominique C.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil est rapide et rassurant

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Therese S.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente trop longue pour avoir une écoute téléphonique !! Mais le technicien etait très bien !

    Expérience du: 16 sept. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le délai d’attente rencontré lors de votre appel téléphonique. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Michel B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le problème concerné la robinetterie de ma cuisine qui n'était pas pis en charge, donc le dépanneur n'a rien pu faire.

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Bernard B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 sur 10

    Expérience du: 15 sept. 2025

  • Evelyne G.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !!

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Hugues D.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de préparation, matériel inadapté sans consultation préalable, une visite pour rien.

    Expérience du: 18 sept. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée, Mejda.

  • Florenta-Camelia F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Jean B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    petit ou gros problemes depannage rapide et efficace !

    Expérience du: 19 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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