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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 185 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 153 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Hicham et farida E.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul vraiment déçu

    Expérience du: 8 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete.

  • Valerie B.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, efficace et intervenants très sympathiques

    Expérience du: 8 août 2025

  • Alain B.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail Merci beaucoup à M.GARIBIAN Très sympathique aussi

    Expérience du: 8 août 2025

  • Yvette C.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction globale

    Expérience du: 5 août 2025

  • Cyril melissa L.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience ! Je recommande !

    Expérience du: 7 août 2025

  • G. A.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème demeure. Sue le moment la bonde de l'évier a fonctionné puis très vite le système s'est coincé.

    Expérience du: 7 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés d'apprendre que le problème persiste malgré notre intervention. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Très bonne journée. Najete.

    Réponse de G. A.

    je vous remercie de votre sollicitude et reste dans l'attente d'une prochaine intervention Bien cordialement

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  • Patrice C.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

    Expérience du: 8 août 2025

  • Marie francoise et virginie D.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention rien à dire le ob est sur le suivi où si je n avais pas rappelé à chaque fois on n avance pas.

    Expérience du: 7 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete

  • Aze-Eddine B.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais attention de bien être à cheval sur les demandes ma dernière prise en charge n'a pas pu être effectuée mais je connais le service et je ne m'en plein pas du tout c'est efficace !

    Expérience du: 5 août 2025

  • Daniel G.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fantastique de simplicité

    Expérience du: 10 août 2025

  • Patrice C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Note 8

    Expérience du: 8 août 2025

  • Jean luc M.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai rien à dire

    Expérience du: 8 août 2025

  • Pierre C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de l'intervention

    Expérience du: 9 août 2025

  • Monique R.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande

    Expérience du: 10 août 2025

  • William C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d intervention prise en compte du problème

    Expérience du: 7 août 2025

  • Sabine C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 10 août 2025

  • Sylviane C.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande compétence et professionnalisme de l'électricien

    Expérience du: 10 août 2025

  • Jean jacques G.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien efficace et sympathique

    Expérience du: 6 août 2025

  • Christiane L.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sans problême personnel très compétent

    Expérience du: 7 août 2025

  • Marie R.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L atte3nte de l intervention trop longue 3 jours

    Expérience du: 7 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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