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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"La rapidité d'intervention"
"Très bien , très satisfaite de l'intervention et très rapide"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"tres professionnel et rapide"
"Le technicien est un vrai Pro"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
"Toujours aux services de ses clients et du personnel super professionnel et d’une extrême gentillesse"
"Le plombier était très sympathique et efficace"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Eliane L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de compétence de la part des intervenants , à l'écoute très gentils
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Jacqueline V.
19 nov. 2025
Avis vérifiéToujours aussi réactif et efficace
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Mj M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
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Paul S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRéaction rapide, travail effectué avec profesionalisme.
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Patricia C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe prestataire a été très efficace BRAVO à vous !
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Michel K.
19 nov. 2025
Avis vérifiétrès efficace
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Christine G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié, très professionnel et très agréable
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Marc S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et courtois
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Daniel V.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Brigitte B.
19 nov. 2025
Avis vérifiécourtois et professionnel
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Lena C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Intervenant très soigneux. Parfait
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Cyrielle F.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJ'en suis ravie
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Sandra J.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité courtoisie et réparation impeccable
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Alain R.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Réponse et intervention rapide.
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Kornelia M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe plombier prenait tout de suite contact avec nous, intervenait vite, trouvait le problème et conseillait la bonne solution.
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Jerome H.
19 nov. 2025
Avis vérifiéL’enfer, des interventions qui n’ont fait qu’empirer les fuites
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Sachez que nos services restent à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Belle journée. Mejda.
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Bruno D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean claude B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéParfait ...venu me dépanner dans la journée même....par un électricien très pro ( Nicolas )
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Christine P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéil y a fort heureusement trop long lontemp et je ne m'en souvient plus
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Yves B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéIl faut mettre 12€ de côté tous les mois....que de prendre l assurance, J attend une réponse... Mais vont ils me répondre ? Difficile de les joindre au téléphone et sur le site pas de réponse... Les techniciens sont venus 4 fois pour réparer... En attendant l eau coulait toujours... J attends ma facture d'eau 😡
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