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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Ginette C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux, ténacité pour trouver le bouchon et réussite.
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Jacques B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe dépannage a été rapide et satisfaisant
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Christian N.
31 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite. Rapidité et efficacité.
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Eric C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du problème de A à Z.
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Francis B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé malgré la complexité du problème : la fuite était sous la maison et il a fallu changer complètement le tuyau entre le compteur et la maison . Le technicien a même ajouté un robinet d'arrêt général plus accessible que celui qui existait avant l'intervention .
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Monique M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès rapide,efficace et professionnel
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Jacques L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTravail efficace entièrement satisfaite de la panne réparée et des techniciens 👍
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C. F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai appelé le service assistance (j'avais besoin de précisions) pour déclencher une intervention fuite vers 18h en demandant un rappel car l'attente était très longue, et je n'ai eu aucun rappel malgré une réitération.
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Brigitte L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude, avec GS Plomberie chauffage. Je recommande vivement.
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Christian F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent contact. Intervention rapide.
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Isabelle B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéDifficultés a joindre le service la recherche de fuite n'a pas était bonne la personne n'a pas trouver la fuite heureusement que le plombier était très bien
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Hou N.
31 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Barbie rae G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs gentils et réactifs
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Christiane B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité à répondre à ma demande
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Ali K.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurence M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Eliane et bernard D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide ,efficace
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Abdelhafid et meriem O.
30 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jose M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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Sophie G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention
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