Aller sur le site
Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
-
Thierry F.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, vraiment très bien...
-
Corinne J.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
-
Johny M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDes professionnels qui ne sont pas très professionnels.
-
Jean pierre H.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe dépannage est trop long (9jours)
-
Rene B.
31 oct. 2025
Avis vérifiétout a été vite et très bien fait et durant le week-end
-
Roger G.
31 oct. 2025
Avis vérifiétrés bien,je recommande !!!!!!! cordialement.
-
Bernard B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfai: réactivité ,efficacité et amabilité
-
Philippe D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
-
Christophe C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Patrick L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention 3 jours après l appel
-
Carel K.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été choqué d'être traité d'une personne de "mauvaise foie" par L'employé de Homeservice que j'ai rappelé apres l'intervention chez moi pour demander le remplacement d'une vanne qui s'est cassée pendant l'intervention parce que soit disant l'intervenant m'aurait prévenu que cette vanne pourrait se casser, ce qui n'est pas vrai, pourtant il devait l'ouvrir pour augmenter la pression d'eau
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
-
Herve M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait en tous domaines.
-
Michel et agnes G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne a l’écoute
-
Jean paul D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
-
Dominique F.
31 oct. 2025
Avis vérifiécréneau horaire d'intervention non respecté
-
Max A.
31 oct. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de l 'intervention
-
Raymond P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien a réparé la fuite. Très satisfait.
-
Gerard R.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en compte excellente et rapide. Un grand merci à vous
-
Bernard D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité parfaite
-
Khedidja B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéUn rdv prévu à 9h qui a eu lieu à 13h30🙃 un examen non chaland
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle fin de journée. Mejda.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
