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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité efficacité"
"Contact téléphonique rapide et professionnel Intervention rapide et problème rapidement maitrisé"
Expertise des équipes
"Travail impeccable employer très polis et respectueux"
"Tres pro.. connais bien son travail..Monsieur courtois Rien à redire"
"technicien à l'heure comme prévu, l'intervention s'est très bien passée"
Accueil et amabilité
"Bonne équipe, bon travail"
"intervention rapide et soignée. contact facile avec service client"
"Personnel Compétant Performent et Tres Aimable . H"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Joséphine S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéL’intervention rapide au niveau de la fuite très appréciée
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Y. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à intervention ortec Tallard, les tuyaux ont été bien débouchés e qui permet une bonne évacuation des eaux usées
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Abetti B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRien a dire sur le personnel, ceux qui donnent les rendez-vous comme le plombier qui est venu chez moi. Il y a eu un peu de flou sur ce qui est couvert par le contrat et ce qui ne l'est pas, mais le suivi a eclairci les choses.
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Evelyne M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge parfaite Le débouchage parfait, par contre pour la suite… retirer le calcaire de la canalisation pour éviter d’autres interventions de débouchages pas pris en charge !! Vu la cotisation mensuelle … c’est nul !!! De votre part même pas un geste commercial !!
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Bernard N.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLa première Entreprise consultée n'étant pas libre, la seconde a répondu à votre appel rapidement et impeccablement.
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Raoul D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDommage que vous comptiez 1 incident quand vos équipes ne peuvent pas dépanner (dépannage précédent) Le dernier dépannage no problème excellent
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Marie noëlle C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de réaction ,excellent contact ,intervention rapide et efficace du prestataire
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Joseph D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRéparation promptement menée.
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Bernard Z.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaction
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Raymond B.
12 sept. 2025
Avis vérifiérapidité d'interention
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Peter E.
12 sept. 2025
Avis vérifiéClauses mal expliquées de ce qui est garantie ou non
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André et claudine P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et très sérieuse
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Denise P.
12 sept. 2025
Avis vérifié10 sur 10
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Frederic F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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Fabienne H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Frederique V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien aimable et competant
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Veronique D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé et le technicien m’a donné des informations utiles.
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Eric R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLe premier technicien que vous m'avez proposé n'ait pas sérieux je n'ai eu aucune nouvelle de lui
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Andre C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéje suis tout à fait content de vos service .Mon problème de canalisation bouchée a été réglé le jour même.Encore mieux dans les heures même .J'ai appelé Home Serve vers 12heures .Le plombier ,très sympathique,est venu vers 14 heures .Vous imaginez ,j'ai été coupé dans ma sieste !!
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Hélène B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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