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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à…"
Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à l’origine Sinon je recommande l’efficacité du service
"Rapidité du dépannage urgent à réaliser"
"Le plombier était excellent et très courtois. Il a été très professionnel t a fait un excellent travail. BRAVO !! Je le recommande."
Expertise des équipes
"Tout a été parfait, la prise de rendez-vous ainsi que l'intervention de l'entreprise de débouchage."
"Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous…"
Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous avec une très bonne disponibilité.Selon notre souhait, il est venu le lendemain en fin de journée.Sachant qu'il allait avoir du retard par rapport à l'horaire qu'il nous avait proposé, il nous a appelé pour nous prévenir vers quelle heure il arrivait. Il a été raôde et efficace.
"Bon accueil téléphonique et l'agent très courtois"
Accueil et amabilité
"très bien, intervention relativement rapide et bon professionnalisme de l'intervenant"
"Excellente réactivité ; service donnant pleine satisfaction ."
"Une intervention efficace par un professionnel très compétant et sympathique !!"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Joelle L.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Brian M.
30 août 2025
Avis vérifiéEfficace et gentil
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Charles P.
30 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide du dossier. Intervention efficece du prestataire. Travaux parfaitement exécutés.
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Sheila R.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès très bien
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Catherine F.
30 août 2025
Avis vérifiégrande réactivité et professionnalisme
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Jacques H.
30 août 2025
Avis vérifiéBonne réaction
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Michel T.
30 août 2025
Avis vérifiéService excellent
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Charlie P.
30 août 2025
Avis vérifiéSuper bien! Merci
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Bernard P.
30 août 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention. Compétence et efficacité du technicien avec des conseils bienvenus.
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Aldo D.
30 août 2025
Avis vérifiéIntervention rzpide
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Corrine B.
30 août 2025
Avis vérifiéle plombier qui est venu réparé est compétent
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Alain B.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon ressenti, très efficace. A réagit rapidement après ma déclaration d’une fuite d’eau.
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Frederic S.
30 août 2025
Avis vérifiéEfficacité et réactivité super
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Yasmina M.
30 août 2025
Avis vérifiéTechniciens très professionnels ponctuels et efficaces
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K. T.
30 août 2025
Avis vérifiéNous avons attendu plus de 2 semaines pour voir un technicien
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C. A.
30 août 2025
Avis vérifiéintervention très satisfaisante
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Monique F.
30 août 2025
Avis vérifiéintervention trés rapide et très bien effectuée. Je suis entièrement satisfaitr
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Nicole J.
30 août 2025
Avis vérifiéCompétence et disponibilité de l’accueil de Home Serve ainsi que de l’équipe d’intervention
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Gerard G.
30 août 2025
Avis vérifiéDépannage professionnel. Très satisfait
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Odette S.
30 août 2025
Avis vérifiéIntervention pas toujours aux heures prévues de la part du prestataire
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