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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à…"
Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à l’origine Sinon je recommande l’efficacité du service
"Rapidité du dépannage urgent à réaliser"
"Le plombier était excellent et très courtois. Il a été très professionnel t a fait un excellent travail. BRAVO !! Je le recommande."
Expertise des équipes
"Tout a été parfait, la prise de rendez-vous ainsi que l'intervention de l'entreprise de débouchage."
"Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous…"
Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous avec une très bonne disponibilité.Selon notre souhait, il est venu le lendemain en fin de journée.Sachant qu'il allait avoir du retard par rapport à l'horaire qu'il nous avait proposé, il nous a appelé pour nous prévenir vers quelle heure il arrivait. Il a été raôde et efficace.
"Bon accueil téléphonique et l'agent très courtois"
Accueil et amabilité
"très bien, intervention relativement rapide et bon professionnalisme de l'intervenant"
"Excellente réactivité ; service donnant pleine satisfaction ."
"Une intervention efficace par un professionnel très compétant et sympathique !!"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Noel R.
11 août 2025
Avis vérifiéRéparation personnels compétent et courtois
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Gerard Z.
11 août 2025
Avis vérifiéSatisfait des services
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Paul V.
11 août 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité de l'intervention
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Claude E.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien c'est parfait.
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Mickael T.
11 août 2025
Avis vérifiéECOUTE ET RAPIDITE
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Louis D.
11 août 2025
Avis vérifiéMerci
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Louis G.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Raymond D.
11 août 2025
Avis vérifiéLa simplicité des échanges
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R. R.
11 août 2025
Avis vérifiéRas
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Pierre L.
11 août 2025
Avis vérifiédépannage rapide et efficace
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André L.
11 août 2025
Avis vérifiéBonjour, très réactif merci !
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Pierre C.
11 août 2025
Avis vérifiéDemande effectuée un samedi matin, rappel du prestataire moins d'une heure plus tard et intervention rapide et efficace à suivre.
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Stephane C.
11 août 2025
Avis vérifiéNickel
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Ivan I.
11 août 2025
Avis vérifiéreponse efficace a lappel
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Thierry V.
11 août 2025
Avis vérifiéExcellente de as pro
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Monique M.
11 août 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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Anne marie T.
11 août 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité
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Francis P.
11 août 2025
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
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Dominique F.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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Anna A.
11 août 2025
Avis vérifiéJ’avais une fuite d’eau dans la douche, mais pas pour longtemps - HomeServe a très bien géré le problème.
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