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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Yves robert S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Assitan T.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite le problème a été résolu !
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Patrice A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été fait dans les délais et sans aucune observation
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Bernard &Amp; Marie-France R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéOK.
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Jacquy et christiane J.
17 juil. 2025
Avis vérifiésympas
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Dominique J.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Georges et marie josé V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente réactivité. Artisan effectuant le dépannage très compétent et très sérieux
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Claude B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
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Ghislaine D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéA recommander
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Murielle et kevin E.
17 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace, simple ! et le technicien très sympa et compétent
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Isabelle D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail.et rendez rapide .merci beaucoup.
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Veronique B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéGentil et très professionnel
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Marie claude H.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle
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Thierry B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Dominique P.
17 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Rafael Z.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPas possible d’initier la démarche dans le site. J’a appelé pour initier la démarche.
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Jean G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIl est vrai que rapidement vous trouvez un réparateur ,mais vous ne maitrisez pas le temps quant à sa venue.
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Olivier D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéglobalement très bien
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P. C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Marc R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité simplicité
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