Aller sur le site
Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
-
A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bo.ne prise en charge - rapidité des intervenants comme annoncé.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel très sympathique, et efficace. Soucis du travail bien fait. Bravo et merci.
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLe devis ne correspond pas à la réalité
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAu top!
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe de deux ouvriers très aimables et surtout très "PRO" .Je les remercie de tout coeur. Car privée d'eau à 83 ans pendant 10 jours est très désagréable .Merci D.piletta
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services rapidement rendus ! Et très professionnel.
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéContact agréable et efficace; suivi très appréciable après le premier contact téléphonique. Gentillesse et professionnalisme du technicien.
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTbien
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéCafouillage pour les lieux d'intervention, pour les techniciens (à appeler puis décommandés), trop de messages, trop d'interlocuteurs. Mais ça finit par marcher, à condition de s'accrocher à son téléphone et à son ordinateur (beaucoup de temps perdu). Incertitude sur le devis en ce qui concerne la remise Darty : cette remise n'apparaît que sur le doc final, après acceptation du devis !
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiérepérage de 2 fuites donc pas de réparation, pas de proposition de devis complémentaire .
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que la démarche apportée ce jour par mail permettra d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Louisette
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTOUT EST BIEN SAUF FACTURATION PAS SAISI LE REGLEMENT
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMalgré une légère difficulté à obtenir un réparateur , ma demande a abouti .
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCordialité sympathie
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLa réparation effectuée ne fonctionne toujours pas.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à notre entretien téléphonique, vous me confirmez que votre suivi d'intervention est en cours et le rendez-vous sera planifié pour le début de semaine prochaine. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
Réponse de A. A.
Bonjour Louisette, Je vous remercie pour l'attention prise par vos services pour mon insatisfaction ( justifiée ) j'espère donc un rendez-vous le plus rapide possible pour enfin satisfaire vos adhérents. Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéintervention rapide
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité, compétence et cordialité. Merci
-
A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
