Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4911 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 789 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 022 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

601 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"aimable, rapide et efficace. Je recommande."

"Rapide et efficace"

"Parfait. Appel rapide et prise en compte des contraintes"

Expertise des équipes

341 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"Bon professionnel connaissant son métier"

"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."

"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."

Accueil et amabilité

144 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

"Personne sympathique et intervention soignée"

Livraison

25 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est déroulé comme annoncé sur le site.
Expérience du : 5 mars 2022
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très sympathique et de bons conseils.
Expérience du : 9 mars 2022
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact téléphonique. Mauvaise coordination entre la date du RV et la relance pour règlement effectué avant intervention du technicien.
Expérience du : 17 févr. 2022
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention efficace
Expérience du : 28 janv. 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel sérieux et bon travail
Expérience du : 2 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien mal as dire
Expérience du : 4 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, efficacité et professionnalisme.
Expérience du : 8 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et professionnel
Expérience du : 7 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfaite intervention. Technicien efficace et sympathique.
Expérience du : 7 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras tout est parfait
Expérience du : 7 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne qui m'a accueillie au téléphone était très courtoise et ses explications étaient claires.
Expérience du : 8 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déroulement parfait
Expérience du : 1 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service.
Expérience du : 7 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
HomeServe à réagir assez rapidement pour Envoyer technicien chez nous.
Expérience du : 6 déc. 2021
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation
Expérience du : 7 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien sympa et efficace. Très bien!
Expérience du : 22 févr. 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après 2 loupés avec le plombier de la 1ère entreprise qui ne s'est jamais présenté. Le 2ème mandat d'œuvre avec l'entreprise Élite Pro fut beaucoup plus efficace même si j'ai attendu très longtemps l'appel téléphonique pour prendre le RDV c'est d'ailleurs ce que j'ai dit au plombier quand il s'est présenté.
Expérience du : 26 janv. 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fonctionnel, pratique.
Expérience du : 7 mars 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
intervention rapide dans un délai souhaité Travail satisfaisant
Expérience du : 28 févr. 2022
A. A.
15 mars 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil téléphonique de Home Serve très professionnel
Expérience du : 5 mars 2022