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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"aimable, rapide et efficace. Je recommande."
"Rapide et efficace"
"Parfait. Appel rapide et prise en compte des contraintes"
Expertise des équipes
"Bon professionnel connaissant son métier"
"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
Accueil et amabilité
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
"Personne sympathique et intervention soignée"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide Suivi impécable avertie de toutes les étapes
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBravo !
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiétres efficace
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité d'intervention et prestataire au top!
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéBon contact...efficacité
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfait du travail accomplit. l'accueil téléphonique au dépannage. Tout est claire, jusqu'à la facture et le règlement.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide et très conviviale. Vous avez su répondre à mon attente et vous félicite pour le choix de l'entreprise qui est intervenue à mon domicile . Je suis très satisfait !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéConforme à l'attente
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai pris contact par téléphone suite à un sinistre et j'ai bien été dépanné par un plombier envoyé par vos soins.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne intervention du technicien
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité avec laquelle le technicien est intervenu. Vu l'urgence de ma demande d'intervention, j'ai aussi apprécié la facilité de demande via internet.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention d une heure et demie.deroulement parfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéFacilité de contact, RDV rapide et prestation de qualité !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéje vous ai deja informe
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour vous apporter un complément d'intervention à l'issue de votre commande. En espérant que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiérapidité , efficacité, compétence, what else !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéMerci très aimable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNickel.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiécontent de trouver un plombier serieux et qui est venu comme convenu
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû toutefoischanger la plaque à induction car la panne a réapparu. J'ai donc règlé 120 euros pour rien.
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