Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4911 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 789 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 023 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

603 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"aimable, rapide et efficace. Je recommande."

"Rapide et efficace"

"Parfait. Appel rapide et prise en compte des contraintes"

Expertise des équipes

342 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"Bon professionnel connaissant son métier"

"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."

"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."

Accueil et amabilité

144 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

"Personne sympathique et intervention soignée"

Livraison

25 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide et efficace.
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Compétent et disponible
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contact téléphonique extrêmement rassurant, efficace et aimable
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les intervenants étaient très professionnels.
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne réactivité !
Expérience du : 29 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un rdv rapide et un intervenant sur place à l'écoute. L'interlocuteur au téléphone très efficace également
Expérience du : 14 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
juste parfait
Expérience du : 22 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 27 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
XxXxFf
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il conviendrait d'envoyer le devis avant l'intervention et non pas après avec la facture.
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres contente des prestations agent a l ecoute.
Expérience du : 21 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très professionnelle
Expérience du : 21 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très professionnel
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention traitée par téléphone. Sans aucun problème.
Expérience du : 27 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très cordial et professionnel
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention s'est déroulée correctement. Le technicien a contacté mon voisin pour se rendre sur le lieu et superviser la réparation. Homeserve m'a contactée pour signaler un supplément de pièce et demander mon autorisation. Satisfaite pour cette première intervention.
Expérience du : 22 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente prestation ! Personnel à l'écoute et sympathique..
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très efficace et réactif. Intervention planifié en 48h. Technicien ponctuel et efficace.
Expérience du : 25 oct. 2021
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
10 sur 10
Expérience du : 26 oct. 2021