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Résumé des avis
L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.
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P. B.
27 mars 2025
Avis vérifié2 heures passées facturées 4 heures et sans avoir repéré l'endroit exact de la fuite d'eau enterrée ?
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Christian M.
26 mars 2025
Avis vérifiéRéponse très rapide, facile d’utilisation
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Henriette C.
26 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire très bon accueil très bon travail ponctualité impecable
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Martine B.
26 mars 2025
Avis vérifiétres bien
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René G.
24 mars 2025
Avis vérifiéBON CONTACT ET ASSEZ RAPIDE POUR L INTERVENTION
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Xavier R.
24 mars 2025
Avis vérifiéEfficace
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Joseph I.
23 mars 2025
Avis vérifiéBien, intervenant très sympa
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Christian K.
23 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe de professionnels, compréhension du problème, planification rapide de l'intervention, explication détaillée du forfait dépannage, résolution du problème. Suivi et information du déroulement de l'intervention au fur et à mesure de celle-ci, je recommande cette société.
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Alain F.
23 mars 2025
Avis vérifiéLa fuite d'eau se situait sur une pièce de la chaudière. Les techniciens n'intervenant pas sur ces dernières... l l
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Serge P.
23 mars 2025
Avis vérifiéService Très efficace
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Noelle L.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Monique A.
20 mars 2025
Avis vérifiétrès bien réparateur professionnel connait bien son travail,merci
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Aude T.
20 mars 2025
Avis vérifiéLe professionnel est venu dans les ci.q jours après ma demande... Pas mal du tout au vu de tous les artisans alentours!!!...
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Serge M.
20 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Parfait !
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Andre L.
20 mars 2025
Avis vérifiérien a dire
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J. M.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.
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M. S.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès réactifs très bien merci
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Serge M.
20 mars 2025
Avis vérifiéLa personne s’est déplacée, a dit, je commande la pièce voilà bientôt une quinzaine de jours et j’attends depuis. Le suivi n’est pas sérieux.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.
Réponse de Serge M.
J'attends toujours votre échange téléphonique ?????
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Yves B.
20 mars 2025
Avis vérifié109 euros pour une prestation qui n’a pas été faite, et que la personne au téléphone me dit qu’elle ne peut rien faire ? Pour moi c’est du vol. Quand je pense que cet abonnement dure un an . Vous APPELEZ ÇA COMMENT ?
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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G. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéD'abord, j'ai trouvé un peu trop rapide par cet intervention. Bien sûr il n'y avait pas de fuite mais je voulais être rassurée.
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