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Résumé des avis
L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et efficace.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe professionnel a cassé mon évier en changeant le mitigeur et prêtant qu'il était cassé avant malgré une photo de l'ancien robinet prise la veille. Mauvaise foi caractérisée, et aucune aide concrète de la part de homeserve qui ne gère pas le conflit
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navré pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service d’Assistance afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar
Réponse de A. A.
Merci de bien vouloir excuser l'orthographe de mon premier post : c'est "prétend" et pas "prêtant"
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétrès rapide pour contacter home serve
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien vendredi pour réparer la fuite. Efficace, aimable et connaissant son travail
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéVous nous oblige de payer 4h de travail avant voire combine temps l'intervention.Chez moi,c'etait 3/4h!!Fini oblige de payer 519e.Aussi,nous sommes oblige a renoncer au droit de reflection.Pas normale.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons vivement cette situation. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Nous espérons que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie la situation. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Cordialement, Amar
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace : Appel le vendredi soir, intervention et réparation le mercredi
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéUn plombier, que j'avais contacté directement, avait pris un rendez-vous (qui lui a fait perdre le temps de la réparation) pour pouvoir établir un devis qu'il ne m'a pas envoyé (j'ai perdu 3 semaines pour rien). J'ai annulé sa "non-intervention" pour pouvoir traiter rapidement avec HomeServe et je suis très satisfait : en 3 jours, c'était réglé, le devis était établi d'avance et je n'étais même pas présent sur place pendant l'intervention (fuite derrière le compteur, en extérieur, donc accessible).
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiécontact aisé déroulement de l'opération comme prévue rapidité d exécution timing respecté
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiécette intervention s est très bien passée au téléphone , sur le terrain , et pour le paiement .Il me semble que le prix reste cependant excessif étant en retraite je regrette de ne pas vous avoir eu comme patron et j espère que votre personnel est trés bien payé merci une fuite d eau c est stressant bon courage
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéle standard n'est pas toujours bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne plate-forme. Service de qualité.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéIl s'agissait d'une première expérience et je suis satisfaite.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéles informations données par téléphone ne sont pas justes : on ne dit pas à un client le debouchage de votre canalisaiton se fera avec un hydropulseur, tout en donnant le prix d'un debouchage manuel. cela à créé un quiproquo et m'a fait perdre du temps.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSuper très efficace et très agréable le monsieur qu'on q eu merci.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSimplicité, rapidité, efficacité.
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