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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéDélai trop long entre la demande et l'intervention car il y a encore le délai pour obtenir une réparation qui j'espère sera rapide.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéNous pensions que en prenant un contrat supérieur nous n'avions pas de facture à payer.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. En effet, sans contrat initial vous avez eu en plus de votre commande une remise commerciale. La souscription d'un contrat pour vous prémunir des sinistres futurs ne vous garantie pas une commande gratuite mais bien une remise importante sur le tarif public. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiétres bon technicien
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'étais pas très contente de l'opacité des tarifs lors de ma commande. Après des dizaines d'appels j'ai finalement réussi à obtenir une petite remise. Vos services restent très chers 220 euros et 27 euros de remise pour poser un sèche à 79 euros en une heure de travail....
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRien à reprocher
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et réactif
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Vous nous mettez en relation avec des entreprises compétentes.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPour les travaux OK. Mais pour le règlement De la facture cela mérite aucune étoile. Virement refusé, par chèque !.......
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéService impeccable, personne adorable au téléphone qui a bien compris mon problème
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite, rapide et professionnelle. Je recommande.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéL'interaction avec le client est parfaite, et les devis sont fermes. Je recommande vivement.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention reportée dans le temps .. Heureusement que ce n'était pas une "urgence" .. Le rappel pour le règlement 48h après le rapport d'intervention et la facturation est très désobligeant ...surtout un dimanche soir ..! Le paiement "en ligne" obligatoire est abusif.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiérapide et efficace, à recommander
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne écoute. Très réactif. Explication claire et suivi d effets. Merci
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLe technicien a trouvé la fuite exactement au bon endroit. Très bon service
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, des techniciens professionnels et avenants
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRappel très rapide de la part de l'intervenant, rdv facilement pris
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