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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéContact très rapide au téléphone, je me rends compte que je croyais être couvert pour les eaux usées avec mon abonnement de 2021 ! Il n'en est rien, formulaire d'inscription trouble. Par contre réactivité excellente, en moins de 48h mon problème d'eaux usées a été réglé...
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec me technicien.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait le une déclaration de sinistre a 00h , j'ai demandé qu'on me contact le lendemain à partir de 8h et a 7h45-50 j'avais une charmante conseillère au téléphone. Elle était souriante, aimable et professionnel. Elle m'a écouté et posé des questions auxquelles j'ai du répondre concernant mon sinistre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention s est bien déroulée mais nous n avons pas eu le rapport simplifié
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéVvvv
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous pris avec le technicien n'avait pas été validé. Après contact avec la société AFD j'ai pu convenir d'un rendez-vous.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAu top intervention rapide et technicien professionnel et tres correct...
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro, service de qualité
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite par le travail du plombier et du respect de l’heure du RV. mais certaines choses à améliorer : L’information donnée au plombier n’était pas correcte. Changement de robinet évier au lieu de robinet lavabo. Il faudrait optimiser le temps des intervenants par une information correcte du travail. Par ailleurs il est difficile d’avoir RV en dehors des horaires de bureaux….. Cela peut être compliqué pour certains clients (j’avais demandé un RV après 18h…) Mais globalement je suis satisfaite
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéHome Serve est très efficace. Un plombier sous traitant s'est déplacé le lendemain pour réparer la fuite e mon lavabo Intervention rapide et bien soignée.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiérapide ,efficace
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéService ponctuel, efficace. Je recommande vivement ce plombier
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéL’intervention fût Très rapide Tant en prise de rv qu’en Depannage Technicien très aimable
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité de l'intervention, rien à dire de ce côté. Par contre surprise et déçue de payer un forfait de 4euros mensuel pour au final ne pas être pris en charge. Canalisation d'alimentation oui mais pas canalisation d'évacuation, pas de chance !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Mheidi
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire 10/10
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRapide, précis, pro donc !
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRien de plus à dire
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéC'était ma première expérience avec Homeserve. Incident le lundi, le mardi tout était réglé ! Que demander de plus ? Rien
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