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HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 550 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 913 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de Tarif pièces ..ni d'explications pour savoir comment faire devant le technicien. Libellé de la commande tronquée sur la facure. .le site homeserve nécessite plus de clarté. La saisie de la remise n est pas prévue. La garantie de la réparation n'est pas mise en avant.Aucune zone pour faire les réserves sur le travail effectué. La zone de pénalité de retard n'est pas légal. ..source de conflit .

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan sympa et compétent.

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la célèrité pour la réparation

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Réactif , Interlocuteur a l'ecoute

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Secrétaire à l'écoute,qui fait tout son possible pour répondre rapidement à la demande du client. RDV rapide. Site internet facile d'utilisation. Récapitulatif complet( sur le motif de l'intervention,la date et l'heure du RDV et le prix de l'intervention) envoyé au client. En ce qui me concerne : engorgement canalisations résolu en moins 24h .

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien devait venir le 24/12/2021, il n'est jamais venu. Il s'est présenté 2 jours plus tard. Il a juste regardé les installations sans faire de véritables tests (il n'a pas envoyé de gaz) et a annoncé qu'il n'y avait pas de fuite en 10 mn ! Nous avons fait appel à un autre expert, que nous avons trouvé nous même, quelques jours plus tard, car consommer 1352 m3 n'est pas normal. Il est resté 1h30 et a trouvé une fuite. Donc votre prestataire n'est pas fiable, et nous avons dû quand même payer sa facture !!!

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. Je recommande

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la prestation techniciens ponctuels et professionnels .

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux rapidite

  • A. A.

    14 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trouver ou cliquer pour 1 dépannage: Le site mélange le côté assurance (contrat annuel) et le côté dépannage occasionnel .on y arrive en tâtonnant. aucun espace de saisie prévu pour le code remise? J'avais 2 fuites différentes :j'ai du appeler pour comprendre comment faire . j'ai du rappeler pour faire modifier la facture car la vanne n'a pas été changée et le prix des joints devenait exorbitant. le plombier, sympathique ,n'a pas refait le devis comme annoncé par le commercial qui avait validé la commande(le covid ne pourra pas tout endosser à l'aveniir). la transparence sur le prix des pièces est a améliorer.

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne écoute, service rapide

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction rapide de Home Serve (important en cas de fuite d'eau !!). Prestataire designé à résolu le problème dans la journée.

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    HomeServe ne me convient pas : m'indiquait une entreprise très rapidementet mais il m'a fallu réagir fortement pour une intervention rapide. AFD a mis 12 jours pour me transmettre le rapport d'intervention ! Donc satisfaction très mitigée

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    6 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a signaler

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